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Gestão Archives - MF Consultoria https://mfconsultoria.org/category/gestao/ Gestão para Pequenas Empresas Tue, 04 Sep 2018 20:11:17 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://mfconsultoria.org/wp-content/uploads/2018/04/marca_mf_final-150x150.png Gestão Archives - MF Consultoria https://mfconsultoria.org/category/gestao/ 32 32 Como cortar gastos na sua empresa https://mfconsultoria.org/como-cortar-gastos-na-sua-empresa/ https://mfconsultoria.org/como-cortar-gastos-na-sua-empresa/#respond Tue, 04 Sep 2018 20:11:17 +0000 https://mfconsultoria.org/?p=12135 Toda empresa arca com gastos significativos a todo momento. Boa parte destes gastos é fundamental para manter o negócio funcionando, mas uma parte significativa pode ser reduzida com medidas bem focadas, o que contribui para a liberação de recursos para outras frentes de atuação e ainda aumenta a margem do negócio. Por isso a importância de cortar gastos na sua empresa sempre que possível.   Medidas desse tipo precisam ser buscadas a todo tempo, tendo sempre em mente que quanto menores os gastos desnecessários, mais ágil será a empresa e mais fácil passar por períodos de baixa do mercado. Períodos que tem desafiado nossa realidade há algum tempo. É sempre bom lembrar que alguns gastos contribuem para o funcionamento e até para o crescimento da empresa, a exemplo da aquisição de equipamentos, sistemas e treinamentos, que aumentam a produtividade da equipe e tendem a eliminar outros gastos menos visíveis do negócio. Neste artigo, vou discutir como cortar gastos desnecessários, citando parte da abordagem tradicional e propondo uma forma menos usual de avaliar os gastos. O importante é diferenciar claramente quais gastos são necessários e quais são desnecessários, ensinando sua equipe a fazer o mesmo, de forma que também saibam identificar e como cortar gastos desnecessários. Como cortar gastos pela abordagem tradicional A abordagem tradicional de análise e corte de gastos requer a consolidação dos números da empresa em relatórios financeiros que permitam identificar os maiores grupos de gastos. Geralmente são classificado em Custos e Despesas e, posteriormente, em grupos mais focados, a exemplo de Custos Diretos e Custos Indiretos, Despesas Fixas e Despesas Variáveis. Estas classificação tradicional respeita a forma como os gastos são gerados no negócio: a aquisição de matéria prima ou de mercadoria, por exemplo, é uma atividade fundamental para manter o negócio funcionando e está diretamente ligada à...

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Toda empresa arca com gastos significativos a todo momento. Boa parte destes gastos é fundamental para manter o negócio funcionando, mas uma parte significativa pode ser reduzida com medidas bem focadas, o que contribui para a liberação de recursos para outras frentes de atuação e ainda aumenta a margem do negócio. Por isso a importância de cortar gastos na sua empresa sempre que possível.

 

Medidas desse tipo precisam ser buscadas a todo tempo, tendo sempre em mente que quanto menores os gastos desnecessários, mais ágil será a empresa e mais fácil passar por períodos de baixa do mercado. Períodos que tem desafiado nossa realidade há algum tempo.

É sempre bom lembrar que alguns gastos contribuem para o funcionamento e até para o crescimento da empresa, a exemplo da aquisição de equipamentos, sistemas e treinamentos, que aumentam a produtividade da equipe e tendem a eliminar outros gastos menos visíveis do negócio.

Neste artigo, vou discutir como cortar gastos desnecessários, citando parte da abordagem tradicional e propondo uma forma menos usual de avaliar os gastos.

O importante é diferenciar claramente quais gastos são necessários e quais são desnecessários, ensinando sua equipe a fazer o mesmo, de forma que também saibam identificar e como cortar gastos desnecessários.

Como cortar gastos pela abordagem tradicional

A abordagem tradicional de análise e corte de gastos requer a consolidação dos números da empresa em relatórios financeiros que permitam identificar os maiores grupos de gastos.

Geralmente são classificado em Custos e Despesas e, posteriormente, em grupos mais focados, a exemplo de Custos Diretos e Custos Indiretos, Despesas Fixas e Despesas Variáveis.

Estas classificação tradicional respeita a forma como os gastos são gerados no negócio: a aquisição de matéria prima ou de mercadoria, por exemplo, é uma atividade fundamental para manter o negócio funcionando e está diretamente ligada à entrega ou ao produto do negócio, podendo ser classificada como Custo Direto.

Custos desse tipo tendem a se comportar como o negócio: quando as vendas aumentam, este custo aumenta, na medida em que o volume de matéria prima necessário para a entrega aumenta.

Já os Custos Indiretos incluem gastos com energia, por exemplo, que é necessária a uma linha de produção, mas requer uma análise mais criteriosa para atribuir o custo ao produto ou serviço.

Dentro das Despesas Variáveis, podemos citar os gastos com comissões de venda, que tendem a acompanhar a variação nas vendas, e os gastos com publicidade e propaganda, que não se mantém sempre no mesmo patamar.

Finalmente, no grupo de Despesas Fixas podem ser considerados os gastos com aluguel, telefone, internet, serviços recorrentes de terceiros, todos eles recorrentes.

O principal benefício de se classificar os gastos nestes grupos é a possibilidade de adotar com eles uma abordagem Preço x Volume: custos diretos adicionais, por exemplo, são gerados com o aumento no consumo (volume) de matéria prima. Também podem ser gerados quando o fornecedor cobra mais caro (preço) por unidade desta matéria prima.

Para definir corretamente como cortar gastos desse tipo é preciso avaliar o consumo de matéria prima (se está eficiente ou se há desperdício) e avaliar a possibilidade de negociar preço com seu fornecedor.

A análise Preço x Volume pode ser aplicada a todos os grupos de gastos, a partir da identificação do que contribui para elevar o gasto (o Fator Crítico) em uma conta específica, a exemplo do quadro abaixo:

Gasto Preço Volume Fator Crítico
Custo com Mat. Prima R$/kg, R$/Litro, etc Kg, Litro,Metro, etc Volume, principalmente
Energia R$/kWh kWh kWh
Comissões de Venda R$ Comis/ R$ Venda R$ Vendas Preço
Public. & Propaganda R$/unidade vendida Unidade Vendida Preço
Aluguel (e outros fixos) Mensalidade (R$) 1 Preço

O quadro não é exaustivo e a análise precisa respeitar a forma como o gasto se comporta, ou como é gerado em cada negócio.

Como regra geral para entender como cortar gastos, é preciso identificar qual parte do gasto (preço ou volume) precisa ser reduzida e atuar de forma apropriada: internamente, controlando o consumo, ou externamente, negociando preços com fornecedores.

Aqui vale a pena chamar a atenção para gastos com Publicidade e outros do tipo, cujo retorno é menos mensurável: é importante controlar gastos desse tipo, mas é exatamente a dificuldade de mensurar seu retorno que impõe uma necessidade de se ter critérios mais precisos para tomar a decisão.

A dica é trabalhar sempre na busca do meio mais eficaz de gerar o retorno, seja ele na forma de vendas, na forma de produtividade, ou outros.

Como cortar gastos drasticamente

Uma forma muito comum utilizada em empresas mais estáveis no mercado é conhecida como Orçamento Base Zero.

Através desta metodologia, ao invés de avaliar os gastos existentes e identificar oportunidades de redução, a empresa atua como se estivesse sendo implantada novamente entre um ano e outro, orçando cada gasto necessário em cada parte do negócio.

Esta abordagem facilita a discussão sobre o que é necessário e o que não é fundamental para o funcionamento do negócio. É preciso bastante critério, pois existe chance de gastos importantes serem sumariamente cortados entre um período e outro. No entanto, esta abordagem produz resultados bons, na medida em que reduz espaço para gastos que vem sendo arcados pela empresa na inércia, sem uma avaliação de sua conexão com o resultado final.

Como cortar gastos – Formas mais objetivas

As análises propostas anteriormente tendem a ser mais objetivas, na medida em que permitem agrupar os diversos gastos de forma a facilitar sua identificação.

Com os dados consolidados em mãos, torna-se mais fácil ao empreendedor decidir o que cortar e como cortar: pode haver uma decisão direta para reduzir o volume de um determinado componente do gasto ou uma iniciativa mais focada na negociação de preços com os fornecedores e parceiros.

Esta forma mais objetiva costuma ser rápida e favorece ganhos simples, seja em negociações de longo prazo com fornecedores, seja pela renegociação do aluguel, seja pela introdução de controles no processo.

Análises mais complexas – os gastos “ocultos”

Após abordar rapidamente como cortar gastos pelos meios mais tradicionais, é importante mencionar que alguns gastos têm um comportamento menos objetivo: sua origem precisa ser encontrada dentro dos processos do negócio, a partir de uma discussão mais detalhada envolvendo também a equipe.

A título de exemplo, podemos discutir os gastos com frete que uma empresa realiza durante um determinado período. Como é o processo de seleção da transportadora? Existe cotação? Os clientes recebem seus pedidos de uma só vez ou de forma fracionada? Caso seja fracionado, por quê está sendo fracionado – tem algo a ver com problemas de entrega na produção?

No caso do consumo de matérias primas, quais os controles utilizados para garantir o consumo eficiente, sem desperdício? No controle de mercadorias no varejo, quais controles garantem que não há perda, desperdício ou roubo de mercadorias? No processo de compras, como são analisados impostos ligados a cada produto e o impacto que a aquisição em um ou outro estado tem sobre seu custo final?

A resposta para estas perguntas exige uma análise mais detalhada do processo em questão e o envolvimento das pessoas para que ajudem a identificar o que pode ser feito, o que nos leva ao próximo tópico.

Análises mais subjetivas – o papel da equipe

Muitos empreendedores atuam diretamente no controle de todas as partes do negócio, dividindo-se entre decisões estratégicas e orientações e controles mais operacionais do dia a dia.

Esta atuação, no entanto, tem limites e nem todos os problemas serão vistos pelo empreendedor, por maior que seja seu nível de controle. Alguns problemas podem até ser vistos, mas tarde demais, o que prejudica o resultado.

Com isso, é importante que a equipe seja constantemente orientada a avaliar a eficiência das atividades que conduzem o tempo todo. Muitos dos gastos gerados pela empresa têm origem na forma como cada funcionário conduz suas funções.

No departamento de compras, por exemplo, caso o responsável decida fazer inúmeras e variadas compras em uma quantidade excessiva de fornecedores, a quantidade de notas fiscais que serão processadas será maior, exigindo mais tempo de funcionários no setor financeiro e na contabilidade; a quantidade de fretes será maior, aumentando os gastos dessa conta; e quantidade de vezes que o setor de recepção de mercadorias precisará parar para atender fornecedores também será maior, consumindo mais tempo da equipe.

Este exemplo é uma realidade em muitas empresas. Há muitos outros como ele, diariamente, nas empresas do país. É importante orientar cada membro da equipe constantemente, de forma a capacitá-lo para analisar criticamente a forma como conduz o processo sob sua responsabilidade e identificar formas de aumentar sua eficiência, sem comprometer a entrega.

Este não é um trabalho feito da noite para o dia. Pelo contrário, é um trabalho contínuo, que será realizado durante toda a existência do negócio. Portanto, quanto antes for iniciado, melhor.

Definir como cortar gastos nem sempre é fácil, principalmente quando as informações estão dispersas e a cultura da empresa ainda não se atenta para isso. Com isso, a implantação de controles, a seleção de uma equipe adequada e seu engajamento nesta cultura são fatores chave, que precisam de prioridade.

Por mais complicado que pareça, o importante é começar. Defina uma conta específica e, junto com a equipe, identifique a melhor forma de reduzi-la. Pequenas atitudes podem ser suficientes para construir uma cultura de controle e eficiência.

Agora que você já sabe como começar a controlar e cortar gastos na sua empresa, sugiro que leia esse texto “Como reduzir a necessidade de capital de giro no seu negócio” e entenda como o capital de giro influência nas finanças da sua empresa 🙂

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As vantagens de ir trabalhar a pé https://mfconsultoria.org/vantagens-de-ir-trabalhar-a-pe/ https://mfconsultoria.org/vantagens-de-ir-trabalhar-a-pe/#comments Tue, 28 Aug 2018 20:38:58 +0000 https://mfconsultoria.org/?p=12129 A primeira coisa que você deve ter pensado é que meu trabalho fica do lado da minha casa e assim fica fácil. Má notícia amiguinho, não é não! Inclusive essa é um das vantagens de ir trabalhar a pé: descubra nesse texto.  São 10 km ida e volta todo dia, e essas 2 horas diárias me ensinaram muito. Neste artigo vou compartilhar um pouco a respeito dessa experiência! De onde surgiu a ideia de ir trabalhar a pé Bem, tudo começou com um desejo de emagrecer e ficar mais saudável, e também da necessidade de economizar uma grana. Com toda essa motivação a primeira coisa que fiz foi adquirir uma bicicleta e começar uma rotina de ir para o trabalho de bike! Essa experiência foi super positiva para mim: mudou minha saúde, e já me fez perder alguns quilinhos. Confesso que não sei quantos, mas o bastante para precisar passar o cinto para 2 furos mais apertado que antes. Estava tudo indo bem, até o frio chegar, aí amiguinho o bicho pegou. Não é que aqui é o Polo Norte, mais a noite com uns 14 Cº mais vento e descendo morro de bike, comecei a ficar gripado quase que todo dia. Aí não dava! Então o Sérgio, meu sócio, veio com a idéia de vir a pé. No começo não fui muito a favor não, mas ele me convenceu ao me contar algumas vantagens de ir trabalhar a pé. Então tentei, e não é que o trem é bom! A partir daí praticamente todo dia vinha a pé para o trabalho, e comecei a perceber as vantagens qualitativas da atividade. Principais vantagens de ir trabalhar a pé Dentre as vantagens de ir trabalhar a pé, a principal é emagrecer, é lógico. Mas também percebi muitas vantagens interessantes nas caminhadas. Mais até...

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A primeira coisa que você deve ter pensado é que meu trabalho fica do lado da minha casa e assim fica fácil. Má notícia amiguinho, não é não! Inclusive essa é um das vantagens de ir trabalhar a pé: descubra nesse texto. 

São 10 km ida e volta todo dia, e essas 2 horas diárias me ensinaram muito. Neste artigo vou compartilhar um pouco a respeito dessa experiência!

De onde surgiu a ideia de ir trabalhar a pé

Bem, tudo começou com um desejo de emagrecer e ficar mais saudável, e também da necessidade de economizar uma grana.

Com toda essa motivação a primeira coisa que fiz foi adquirir uma bicicleta e começar uma rotina de ir para o trabalho de bike!

Essa experiência foi super positiva para mim: mudou minha saúde, e já me fez perder alguns quilinhos. Confesso que não sei quantos, mas o bastante para precisar passar o cinto para 2 furos mais apertado que antes.

Estava tudo indo bem, até o frio chegar, aí amiguinho o bicho pegou.

Não é que aqui é o Polo Norte, mais a noite com uns 14 Cº mais vento e descendo morro de bike, comecei a ficar gripado quase que todo dia.

Aí não dava!

Então o Sérgio, meu sócio, veio com a idéia de vir a pé.

No começo não fui muito a favor não, mas ele me convenceu ao me contar algumas vantagens de ir trabalhar a pé.

Então tentei, e não é que o trem é bom!

A partir daí praticamente todo dia vinha a pé para o trabalho, e comecei a perceber as vantagens qualitativas da atividade.

Principais vantagens de ir trabalhar a pé

Dentre as vantagens de ir trabalhar a pé, a principal é emagrecer, é lógico. Mas também percebi muitas vantagens interessantes nas caminhadas. Mais até que de bicicleta.

Primeiro ponto é que a caminhada passou a ser um exercício físico tão intenso quanto a bicicleta, assim conseguir manter o peso que havia chegado com a bicicleta além de manter uma atividade física regular e todas as suas vantagens.

Essa é a vantagem mais lógica e fácil de perceber, mas percebi outras vantagens neste processo que foram excelentes:

Sempre gostei de ouvir Podcasts e até já escrevemos a respeito de alguns aqui no Blog, mas não gosto muito de trabalhar ouvindo, pois gosto de prestar bastante atenção nos que ouço.

Assim, havia um tempo que não consumia esse tipo de conteúdo.

Com as caminhadas consegui retomar com os podcasts e isso gerou resultados práticos dentro do meu negócio, com os conteúdos que tenho ouvido.

Muitas das coisas que aprendo no Podcast e que fazem sentido na empresa, já costumo anotar na hora e testar o mais rápido possível no dia a dia.

Com as caminhadas muitas novas idéias apareceram e muita coisa bacana foi implementada aqui na empresa!

Outra grande vantagem que tem feito uma diferença gigante no meu dia a dia, é a oportunidade de caminhar e tirar 2 horas do meu dia para pensar e focar no agora.

Tem um livro que está fazendo um grande sucesso, O Milagre da Manhã. É um livro que parece ser bem legal, eu não li, mas a Cecília, aqui do nosso time, leu e gostou.

Na rotina matinal do Milagre da Manhã, tem – além de acordar cedo – meditação. Meditação é a prática de viver o agora, o presente, e faz muito bem para reduzir a ansiedade, melhorar concentração entre outras coisas.

Quando você pensa em meditar já deve visualizar um monge no alto da montanha em um monastério, né? Eu também pensava assim, mas não precisa ser assim. Você pode meditar caminhando, tomando banho e até comendo, é um exercício que se pratica a qualquer momento.

Porque falei tudo isso?

Porque as caminhadas proporcionam ótimos momentos de meditação, para esvaziar a cabeça, focar no presente, no barulhos ao redor, nos passos que você dá e no que você está sentindo no seu corpo.

Isso me faz chegar no trabalho renovado e pronto para um dia de muito resultado. Então, quando vou para casa depois de um dia cheio, consigo esvaziar a cabeça e chegar bem, sem stress e relaxado para a minha família.

Essa tem sido uma grande vantagem e tem somado muito na minha vida nesses últimos dias (acho que tem uns 60 dias que estou vindo a pé).

Além de tudo isso, já imaginou se pelo menos 10% da população da cidade (dos que podem optar por isso, lógico) resolvesse deixar de ir para o trabalho de carro ou ônibus, o quanto as ruas ficariam mais vazias e agradáveis?
O impacto de não gerar essa quantidade de gás carbônico no ar pode ser muito positivo a curto e médio prazo, além da saúde e humor de um monte de gente que ficariam bem melhor!

Então pense nisso e bora pra #caminhada!

Nada como dar o primeiro passo

Gostou da idéia e quer testar? Então comece!

Essa é a melhor forma de descobrir as vantagens de ir trabalhar a pé. Não adianta planejar, pensar e dizer que vai começar, apenas acorde mais cedo, coloque o tênis e comece.

No primeiro dia vai ser mais difícil, mas à medida que for fazendo vai ficando cada vez mais e mais fácil, quando perceber já vai querer passar por caminhos mais longos para ver se a caminhada demora mais!

Faça o teste, e me conta aqui nos comentários a sua experiência.

Se teve alguma experiência que gerou um resultado positivo pra você, compartilhe conosco aqui, será super legal conhecer e praticar também!

 

 

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Entenda a diferença entre elogio e reconhecimento e o impacto disso na sua empresa e na sua vida https://mfconsultoria.org/diferenca-entre-elogio-e-reconhecimento/ https://mfconsultoria.org/diferenca-entre-elogio-e-reconhecimento/#respond Thu, 23 Aug 2018 19:20:23 +0000 https://mfconsultoria.org/?p=12120 Você sabe qual é a diferença entre elogio e reconhecimento? Essa pergunta pode ter te deixado meio pensativo ou até desconfortável por não ter certeza da resposta. Mas, não se preocupe em se sentir assim, descobri há pouco tempo que não é comum saber essa diferença que parece simples, mas nem tanto. Se quiser saber qual a diferença entre elogio e reconhecimento e como essa diferença pode impactar na sua vida, na das pessoas ao seu redor e no seu negócio, então vem comigo.   Minha história por trás dessa descoberta Bem, acho que para começar, o melhor é dizer como cheguei neste questionamento, então senta que lá vem a história (tempos de Tv Cultura, só para galera acima de 33). Um belo dia, como qualquer outro, eu e a Leila, minha esposa, estávamos conversando sobre coisas aleatórias, quando ela me surpreende com a seguinte afirmação: “Você não reconhece as coisas que eu faço!” Com essa afirmação eu, “WHAT?”, já logo me incomodei e afirmei que reconhecia sim o que ela fazia, e já levei essa aqui: “Você não reconhece; você elogia, isso é diferente.” Aí bateu como uma pedra no meu estômago. Não por não concordar, mas por não saber se eu elogiava ou a reconhecia. Fiquei extremamente incomodado com essa situação e fui agir, já que ela, de bate e pronto, já me disse que não ia me falar mais nada, que se eu quisesse saber mais que me virasse. Como realmente me senti afetado por não saber a diferença entre os dois fui no melhor lugar para descobrir, Google. E aí veio a descoberta que me trouxe até aqui.   Qual a diferença entre elogio e reconhecimento? Vamos ao que você está buscando neste texto, a diferença entre elogio e reconhecimento. Elogio é uma observação favorável sobre...

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Você sabe qual é a diferença entre elogio e reconhecimento?

Essa pergunta pode ter te deixado meio pensativo ou até desconfortável por não ter certeza da resposta. Mas, não se preocupe em se sentir assim, descobri há pouco tempo que não é comum saber essa diferença que parece simples, mas nem tanto.

Se quiser saber qual a diferença entre elogio e reconhecimento e como essa diferença pode impactar na sua vida, na das pessoas ao seu redor e no seu negócio, então vem comigo.

 

Minha história por trás dessa descoberta

Bem, acho que para começar, o melhor é dizer como cheguei neste questionamento, então senta que lá vem a história (tempos de Tv Cultura, só para galera acima de 33).

Um belo dia, como qualquer outro, eu e a Leila, minha esposa, estávamos conversando sobre coisas aleatórias, quando ela me surpreende com a seguinte afirmação:

“Você não reconhece as coisas que eu faço!”

Com essa afirmação eu, “WHAT?”, já logo me incomodei e afirmei que reconhecia sim o que ela fazia, e já levei essa aqui:

“Você não reconhece; você elogia, isso é diferente.”

Aí bateu como uma pedra no meu estômago. Não por não concordar, mas por não saber se eu elogiava ou a reconhecia. Fiquei extremamente incomodado com essa situação e fui agir, já que ela, de bate e pronto, já me disse que não ia me falar mais nada, que se eu quisesse saber mais que me virasse.

Como realmente me senti afetado por não saber a diferença entre os dois fui no melhor lugar para descobrir, Google.

E aí veio a descoberta que me trouxe até aqui.

 

Qual a diferença entre elogio e reconhecimento?

Vamos ao que você está buscando neste texto, a diferença entre elogio e reconhecimento.

Elogio é uma observação favorável sobre determinada coisa, pessoa – informações percebidas, mas de forma genérica.

Já o reconhecimento é mais profundo, é captar os detalhes, o que de fato alguém produziu, que fez a diferença, verificar e pontuar esses detalhes de forma assertiva.

Uma maneira de reconhecer algo de uma pessoa é dizer o que aquilo que ela fez realmente significou para você e para os afetados pela ação.

No dicionário já dá para sentir a enorme diferença:

“Significado de Elogio

s.m. Discurso em louvor de alguém: elogio acadêmico.

Louvor: fazer elogios a alguém.

 

Significado de Reconhecimento

s.m. Ato ou efeito de reconhecer: reconhecimento de um direito.

Lembrança de um benefício, gratidão por ele: testemunhar reconhecimento.

Declaração, confissão: reconhecimento de uma falta…”

 

Resumindo, o elogio é superficial, raso e genérico. O reconhecimento é real, profundo, detalhado e direcionado aos benefícios percebidos pela ação.

Agora, qual o grande impacto que essa diferença pode causar no nosso dia a dia?

 

Os impactos práticos dessa diferença na sua vida

Quando perguntadas, as pessoas afirmam que preferem receber reconhecimento do que elogios, e é provável que você também pense assim. Depois que descobri a diferença, concordei com elas.

Além disso, o reconhecimento transmite de forma real o que a ação significou e busca transmitir um sentimento positivo neste tipo de ação.

Na sua vida de casado, como a Leila mesmo me cobrou, o reconhecimento pelas atitudes do cônjuge geram um sentimento real de satisfação pela entrega feita para o outro e mostram que você entende os esforços e que esses são importantes para você, fortalecendo essas ações e, é lógico, o casório.

Na sua vida como pai ou mãe, reconhecer, ao invés de simplesmente elogiar, mostra para seus filhos que o que eles se esforçam para fazer gera resultados que realmente são importantes para você, que o esforço é realmente importante para você.

Como os elogios são vagos, eles por muitas vezes não passam de um “Nossa, que lindo!” ou “Ótimo trabalho! Continue assim.” Muitas vezes, independente do que a criança tenha feito. Isso na verdade pode gerar crianças inseguras, que acreditam precisar de aprovação constante sobre suas ações, que não acreditam no seu trabalho e no seu esforço e que precisam da aprovação do outro a todo momento.

Quando reconhecemos de forma verdadeira o benefício gerado pela ação, a criança aprende que as ações dela são importantes e que fazem uma diferença real para você.

De forma prática, quando sua filha ou filho chegar e disser que colocou a roupa sozinha(o), ao invés de dizer “muito bem! Você está linda(o)” um reconhecimento seria algo como “Que ótimo que se esforçou para se vestir, essa ajuda é muito importante para mim, você se arrumou muito bem”.

E no trabalho, como seria?

No trabalho acredito que consiga grandes resultados virando essa chave. Ao invés de fazer comentários rasos sobre os resultados do seu time, reconheça de verdade o que cada um está entregando e os resultados que eles têm alcançado, reconhecendo de maneira real cada ponto positivo das entregas realizadas e de forma individual. Afinal cada um se esforça de uma forma diferente e faz uma entrega diferente.

Além disso reconheça quem realmente mereça reconhecimento, isso faz com que as outras pessoas do time também queiram o mesmo tipo de reconhecimento e se esforcem mais para isso.

 

Para começar a mudança

O que tenho feito é exercitar e me forçar a mudar os elogios que usava para reconhecimentos reais com as pessoas ao meu redor.

Confesso que não é fácil, mas acredito que essa é a melhor forma de começar. Entenda bem a diferença na prática e, quando for  fazer um elogio, entenda como poderia transformar esse elogio em um reconhecimento e coloque em prática.

No meu caso já tem gerado resultados positivos na minha vida profissional e pessoal e me faz pensar melhor como estou comunicando para o outro sobre o que ele faz e sobre o que penso sobre essas ações.

Para fechar, queria agradecer à minha esposa, que colocou toda essa inquietude na minha cuca e me fez aprender mais essa, e que está sendo tão válido para mim. Te amo, Leila!

No mais, bora por em prática e trocar o #gratidão por #reconhecimento.

Aproveita e deixa nos comentários as ações que pretende tomar e se a dúvida causada pela diferença entre elogio e reconhecimento foi esclarecida. 

Até a próxima! 😉

 

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Os erros mais comuns no controle financeiro da sua empresa que você precisa evitar https://mfconsultoria.org/erros-no-controle-financeiro/ https://mfconsultoria.org/erros-no-controle-financeiro/#respond Wed, 25 Jul 2018 18:22:23 +0000 http://mfconsultoria.org/?p=12068 A grande maioria dos empresários não faz um controle financeiro eficiente, apesar de se envolverem diretamente na autorização e no controle das entradas e saídas de caixa na empresa. Embora saibam que existem relatórios financeiros necessários ao controle do negócio, muitos empresários deixam estes controles de lado, confiando na memória do dia a dia ou simplesmente porque não sabem como estas ferramentas de controle devem ser estruturadas. Se você é um destes empresários, fique atento ao que vamos discutir a seguir, porque pode ser que você esteja cometendo alguns erros fatais para seu negócio. O que sua empresa precisa EVITAR para ter um controle financeiro efetivo Fluxo de caixa? Hum… não tenho. Quando falamos de erros relacionados ao controle financeiro do negócio, o mais comum, sem dúvida, é não estruturar um controle do fluxo de caixa. Esta importante ferramenta, pouco mencionada nos relatórios das empresas, tem um papel fundamental no controle de empresas de menor porte. Um Fluxo de Caixa bem estruturado nos permite identificar rapidamente a movimentação do caixa, tanto entradas quanto saídas, diariamente ao longo de um período. Uma simples planilha que contenha a descrição do gasto ou da venda, sua data de realização, sua data de vencimento e a data real de quitação já nos fornecem informações gerenciais extremamente importantes na condução do negócio. São as informações controladas no fluxo de caixa que vão nos permitir identificar os prazos praticados pelo negócio: prazo de entrega, prazo de recebimentos, prazos de pagamento (junto a fornecedores), prazos internos. Na inexistência de um fluxo de caixa controlado diariamente, é muito comum que os empresários tomem como referência prazos incorretos que na prática não se verificam e contribuem para resultados ruins. Se você ainda não controla seu fluxo de caixa, saiba que ele é um dos pilares do controle financeiro, pois...

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A grande maioria dos empresários não faz um controle financeiro eficiente, apesar de se envolverem diretamente na autorização e no controle das entradas e saídas de caixa na empresa.

Embora saibam que existem relatórios financeiros necessários ao controle do negócio, muitos empresários deixam estes controles de lado, confiando na memória do dia a dia ou simplesmente porque não sabem como estas ferramentas de controle devem ser estruturadas.

Se você é um destes empresários, fique atento ao que vamos discutir a seguir, porque pode ser que você esteja cometendo alguns erros fatais para seu negócio.

O que sua empresa precisa EVITAR para ter um controle financeiro efetivo

Fluxo de caixa? Hum… não tenho.

Quando falamos de erros relacionados ao controle financeiro do negócio, o mais comum, sem dúvida, é não estruturar um controle do fluxo de caixa.

Esta importante ferramenta, pouco mencionada nos relatórios das empresas, tem um papel fundamental no controle de empresas de menor porte.

Um Fluxo de Caixa bem estruturado nos permite identificar rapidamente a movimentação do caixa, tanto entradas quanto saídas, diariamente ao longo de um período.

Uma simples planilha que contenha a descrição do gasto ou da venda, sua data de realização, sua data de vencimento e a data real de quitação já nos fornecem informações gerenciais extremamente importantes na condução do negócio.

São as informações controladas no fluxo de caixa que vão nos permitir identificar os prazos praticados pelo negócio:

  • prazo de entrega,
  • prazo de recebimentos,
  • prazos de pagamento (junto a fornecedores),
  • prazos internos.

Na inexistência de um fluxo de caixa controlado diariamente, é muito comum que os empresários tomem como referência prazos incorretos que na prática não se verificam e contribuem para resultados ruins.

Se você ainda não controla seu fluxo de caixa, saiba que ele é um dos pilares do controle financeiro, pois evita que o empresário tenha informações incorretas sobre seu negócio.

Não basta registrar o que já foi. É preciso olhar pra frente!

Assim como é importante estruturar um controle da movimentação realizada do caixa, é importante também controlar a movimentação prevista: sempre haverá gastos e vendas que ainda não foram quitados, mas serão quitados no futuro próximo.

Quando serão quitados? Como esta quitação impactará seu caixa? Estas são perguntas que precisam de respostas constantemente e as informações do controle financeiro – através de um fluxo de caixa bem estruturado – fornecem estas respostas, desde que todos estes compromissos estejam registrados.

As informações te permitirão se programar: caso uma saída de caixa esteja prevista para um período de caixa mais apertado, é possível tomar iniciativas com antecedência, seja reprogramando algum pagamento, seja obtendo caixa de outras fontes para quitá-lo.

Deixar de controlar estas informações equivale a dirigir em uma estrada olhando o tempo todo para o retrovisor.

Como você está definindo as datas para pagamento de fornecedores e para cobrança de clientes?

São nas negociações do dia a dia, com fornecedores e clientes, que verificamos um erro comum, cometido por muitos empresários.

Definir datas de vencimento de compromissos, principalmente junto aos fornecedores, sem considerar as condições previstas de caixa podem colocar seu ciclo financeiro operacional em problemas.

Datas de pagamento muito próximas podem exigir muito do seu caixa. Datas muito longas podem implicar em juros.
Nas vendas, datas de recebimento muito próximas favorecem seu caixa, mas podem implicar em pedidos de desconto; datas muito longas deixam seu negócio exposto.

A chave para a definição de datas favoráveis está diretamente ligada ao conhecimento dos prazos internos praticados pelo seu negócio e ao planejamento de caixa, de forma a favorecer a lucratividade e as retiradas necessárias.

Selecionar meios de cobrança apenas com base no custo direto

Em muitos casos nos deparamos com “verdades absolutas” defendidas pelos empresários, tais como: “cobrar por boleto é sempre mais barato”, “a taxa do cartão de crédito/débito é impraticável”, “vender à vista é melhor mesmo dando descontos”, pra mencionar apenas algumas.

Na realidade, existem preferências pessoais do administrador quando o assunto é o meio de pagamento que mais facilita a gestão.

Mas há critérios objetivos que precisam ser conhecidos e podem ser controlados também através do controle financeiro.

Por exemplo: pode ser mais barata a cobrança de clientes via boleto, mas o boleto pode estar sujeito a atrasos e estes atrasos têm um custo para seu negócio. A cobrança em cartão de crédito, por outro lado, pode estar sujeita à dedução da taxa, mas garante que o pagamento do cliente não atrasará.

Nas vendas à vista, você controla os descontos dados por sua equipe de vendas? Sabe o impacto dos descontos na sua margem de lucro?

É preciso, antes de tudo, controlar quem pode dar desconto e os limites para este benefícios.

Além disso, é preciso ter cuidado para que os descontos dados não inviabilizem uma margem de lucro positiva: conhecer os custos e despesas do negócio é fundamental para identificar qual o limite saudável de descontos.

De forma geral, cada meio de cobrança terá um custo e um benefício e a análise das informações das vendas realizadas permitirá verificar se o impacto real de cada meio corresponde ao esperado e se está favorecendo, mais que prejudicando, o negócio.

Você avalia os resultados da sua empresa periodicamente?

Além dos controles de caixa, é preciso conhecer os resultados consolidados do seu negócio.

Pergunta básica: seu negócio é lucrativo? Outra: a margem de lucro atual está melhor ou pior que a do mercado?

Na avaliação dos seus resultados a sua contabilidade é uma grande aliada.

Eles já possuem a maior parte das informações necessárias para estruturar um Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE) e um Balanço Patrimonial.

É necessário alinhar os critérios para controle de estoque e cálculo do custo do produto vendido (que é diferente das despesas administrativas, gerais e de vendas do seu negócio).

É importante saber estas informações! Caso contrário, como você terá certeza de que ter seu próprio negócio é mais vantajoso que outras ocupações ou até trabalhar para terceiros?

Não estruturar um orçamento formal do período

Em um cenário muito comum, encontramos vários clientes que PRIMEIRO realizam os gastos e DEPOIS analisam se o gasto foi necessário, por quê ocorreu e se foi elevado.

Neste cenário, não existe previsibilidade e torna-se muito mais difícil engajar a equipe em reduzir os gastos da empresa.

Boa parte do sucesso de empresas conceituadas no mercado deriva da sua capacidade de planejamento e do controle financeiro. O orçamento faz parte desse controle financeiro e é uma ferramenta que favorece um planejamento bem estruturado.

É através do orçamento que serão definidas as metas de vendas, faturamento, custos e despesas do seu negócio em cada período.

Estas metas precisam ser formalizadas como objetivo de toda a empresa e precisam orientar toda a equipe na condução de suas funções.

De uma forma geral, a implantação destes controles requer iniciativas tão simples quanto uma planilha.

Com as informações adequadas pode-se gerar muito conhecimento a respeito do seu negócio. Vale a pena investir em controles mais estruturados, sempre tomando como base os objetivos almejados para o seu negócio.

Agora que você já sabe o que NÃO fazer na gestão financeira do seu negócio é preciso saber o que fazer e COMO. Para isso, recomendo a leitura desse texto do nosso blogOs 11 segredos de gestão financeira para pequenas empresaspara estruturar melhor o controle financeiro da sua empresa. 

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Gestão de empresas familiares: as 5 melhores dicas que você vai encontrar para conquistar resultados melhores https://mfconsultoria.org/gestao-de-empresas-familiares/ https://mfconsultoria.org/gestao-de-empresas-familiares/#respond Tue, 17 Jul 2018 20:25:02 +0000 http://mfconsultoria.org/?p=12032 Se você está inserido no ambiente de uma empresa familiar – seja na administração ou não – você precisa ler esse texto e colocar em prática as dicas para melhorar os resultados da empresa hoje. Antes de tudo preciso te contar uma coisa que talvez você não saiba sobre gestão de empresas familiares: 90% das empresas brasileiras são familiares. O que é ótimo, pois mostra que você não está sozinho nessa missão e que o papel das empresas familiares no nosso país é IMPRESCINDÍVEL. A segunda informação é o motivo desse texto: a cada 100 empresas familiares, 30% chegam na segunda geração e incríveis 5% na terceira, segundo números do IBGE. Para complementar essa estatística, o principal motivo é que os negócios quebram e as empresas acabam sendo obrigadas a fechar as portas. Vou te contar nesse texto porque as empresas quebram e como é importante dedicação máxima á gestão de empresas familiares. Vamos começar definindo o que é gestão. Algumas pessoas costumam confundir gestão com ser o dono da empresa ou tomar decisões estratégicas. Espero que não seja o seu caso. O que é gestão? Gerir ou administrar uma empresa significa guiá-la para um objetivo. Ou seja, é responsabilidade do gestor – independente qual nome ele tenha na sua empresa – determinar qual o propósito (objetivo)  da empresa e qual melhor caminho para chegar lá. Você faz isso hoje na sua empresa? Ou você apenas ordena, exige, executa tarefa atrás de tarefa sem fornecer os recursos (humanos, financeiros, físicos, etc) necessários ao crescimento da sua empresa? Gerenciar uma empresa não é tarefa fácil e a gestão de empresas familiares menos ainda. E é por isso que as dicas abaixo são essenciais para que a sua empresa faça mais que sobreviver, que ela cumpra com o propósito, gerando empregos e...

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Se você está inserido no ambiente de uma empresa familiar – seja na administração ou não – você precisa ler esse texto e colocar em prática as dicas para melhorar os resultados da empresa hoje.

Antes de tudo preciso te contar uma coisa que talvez você não saiba sobre gestão de empresas familiares: 90% das empresas brasileiras são familiares.

O que é ótimo, pois mostra que você não está sozinho nessa missão e que o papel das empresas familiares no nosso país é IMPRESCINDÍVEL.

A segunda informação é o motivo desse texto: a cada 100 empresas familiares, 30% chegam na segunda geração e incríveis 5% na terceira, segundo números do IBGE.

Para complementar essa estatística, o principal motivo é que os negócios quebram e as empresas acabam sendo obrigadas a fechar as portas.

Vou te contar nesse texto porque as empresas quebram e como é importante dedicação máxima á gestão de empresas familiares.

Vamos começar definindo o que é gestão. Algumas pessoas costumam confundir gestão com ser o dono da empresa ou tomar decisões estratégicas. Espero que não seja o seu caso.

O que é gestão?

Gerir ou administrar uma empresa significa guiá-la para um objetivo.

Ou seja, é responsabilidade do gestor – independente qual nome ele tenha na sua empresa – determinar qual o propósito (objetivo)  da empresa e qual melhor caminho para chegar lá.

Você faz isso hoje na sua empresa? Ou você apenas ordena, exige, executa tarefa atrás de tarefa sem fornecer os recursos (humanos, financeiros, físicos, etc) necessários ao crescimento da sua empresa?

Gerenciar uma empresa não é tarefa fácil e a gestão de empresas familiares menos ainda. E é por isso que as dicas abaixo são essenciais para que a sua empresa faça mais que sobreviver, que ela cumpra com o propósito, gerando empregos e o retorno financeiro que você espera dela.

5 dicas de gestão de empresas familiares para conquistar resultados

 

Dica #1: Defina os objetivos da empresa

Como eu disse, a gestão de empresas familiares tem uma relação estreita com objetivo (propósito).

É impossível guiar a empresa para resultados se você não sabe qual o resultado você quer alcançar. Aparentemente é uma afirmação óbvia, mas na prática não é assim que funciona.

Vamos fazer um exercício de consciência: se pergunte qual o objetivo da sua empresa hoje. Porque e para que ela existe? Qual o papel dela na sua vida e na sociedade?

Esse é o primeiro passo para descobrir os objetivos principais da sua empresa e desdobrá-los em ações para conseguir atingi-los. (Lembra sobre “guiar para o objetivo?”)

 

Dica #2: Entenda o papel de cada um (dê nome aos bois)

Todos sabemos que uma das principais dificuldades da gestão de empresas familiares envolve responsabilidades e autoridade de mais de um(a) tomador(a) de decisões.

Esse problema é facilmente resolvido quando é estabelecido o papel para cada um na empresa.

Agora que você já definiu o objetivo da sua empresa e qual o caminho a seguir, você conhece também qual estrutura de funções sua empresa necessita. Assim, é hora de entender o perfil dos seus sócios e também dos seus colaboradores.

Mapeado cada perfil é possível encaixar cada colaborador em cada função.

Por exemplo, uma pessoa mais comunicativa, que goste de lidar diretamente com pessoas, que tem mais empatia pode ser responsável pelas vendas, qualquer que seja a função que ela assuma (operação, supervisão, gerência ou diretoria).

Conhecendo as tarefas e responsabilidades de cada função e definindo o responsável é praticamente impossível que ocorram conflitos nas questões de gestão de empresas familiares.

Para entender melhor sobre o papel de cada função na empresa, sugiro que leia esse texto Diagrama de Nemoto: como a diferença entre cargos e funções interfere nos resultados do seu negócio do nosso blog.

 

Dica #3: Ensine o time (principalmente os sucessores)

Um das alavancas mais importantes para que uma empresa alcance os resultados que deseja é a autonomia dos colaboradores.

Essa autonomia só é possível na gestão de empresas familiares quando existe uma gestão do conhecimento existe.

É preciso perder esse medo – que existe na nossa cultura – de passar o conhecimento adiante.

Para ter uma equipe de alta performance que entrega ótimos resultados é PRECISO ter como prioridade o aprendizado sempre.

A minha (valiosa) dica então é: invista no seu time. Forneça treinamentos para seus colaboradores sobre a operação que eles executam, sobre gestão, sobre liderança, sobre produtividade ou qualquer outro ponto de crescimento.

Ensine tudo que você sabe e saiba aprender com isso.

 

Dica #4: Crie padrões para processos e canais importantes

Parece uma dica engessada e até mesmo ultrapassada não é mesmo? Mas não é.

Criar padrões para os processos mais importantes da empresa é um dos pilares da gestão de empresas familiares.

Isso porque eles (padrões) garantem a qualidade do serviço prestado ou do produto vendido. Os padrões são documentos em que há um passo a passo do que deve ser feito para desempenhar determinada tarefa.

Assim é possível que QUALQUER pessoa execute a ação descrita nele. Então, caso um funcionário falte ou saia da sua empresa, a perda não será tão grande.

Esse texto te ajudará a implementar os padrões na sua empresa. Ele mostra modelos e como fazer um POP (Procedimento Operacional Padrão).

 

Dica #5: NÃO tome decisões no achismo!

Deixei essa dica por último porque ela é um pouco mais trabalhosa.

Como você toma as decisões da sua empresa hoje? Consultando amigos e familiares, pessoas experientes no assunto ou pela intuição? (achismo)

Gestão envolve dados e as informações por eles geradas. A gestão de empresas familiares não é diferente.

É preciso entender qual a resposta mercado, o clientes, os colaboradores, os fornecedores fornecem em relação a sua empresa. Para isso existem os dados.

Por exemplo, você MEDE quantas pessoas entram na sua loja por dia? E quantas dessas pessoas adquirem alguma mercadoria (ou serviço)? E mais, quanto tempo essas pessoas ficam dentro da sua loja? Quanto elas gastam em média com seus produtos?

Se você é dono de indústria é importante mensurar o ritmo de produção da planta, quantas paradas acontecem por dia, quais dessas paradas são programadas quais não, qual a capacidade instalada da planta, porcentagem de refugos, dentre outros..

Se você não MENSURA os dados acima e se não TOMA AS DECISÕES com base neles você não está fazendo a gestão da sua empresa. Pelo menos não como deveria.

Vou te provar com um exemplo. Imagina que suas vendas caíram por um período de tempo. O que você faz? A primeira coisa que vem na cabeça da maioria das pessoas é vou investir em marketing ou vou fazer uma promoção.

Isso demonstra falha na gestão. Primeiro, o objetivo é aumentar as vendas. Marketing atrai mais pessoas para sua empresa. Mas e se o problema for conversão das pessoas atraídas em venda sua empresa continuará com as vendas baixa.

Se não existir um processo de vendas definido ninguém garante que investir em marketing aumenta vendas.

Quanto a fazer promoção a decisão é pior ainda. Você tem dados que comprovam que as pessoas não compram por causa (exclusiva) do preço? Até que preço ainda é possível vender um produto (ou serviço) sem ter prejuízos?

É muito provável que você fique um pouco aborrecido comigo nesse momento. Mas tenho certeza que você concorda com minha colocação. E é por isso que escrevi esse texto com essas 5 dicas sobre gestão de empresas familiares.

Se você seguir as dicas acima tenho certeza que sua empresa NÃO fará parte das estatísticas das que quebram ou lutam pela sobrevivência.

Com essas dicas aliadas a sua experiência no negócio você guiará sua empresa para que ela cumpra o propósito, gere mais empregos, atenda sua necessidades pessoais e financeiras, contribuindo para o crescimento e aumento da qualidade do país.

Como eu quero muito que isso aconteça, vou deixar como dica bônus esse texto do nosso blog O guia definitivo de gestão para pequenas empresas” para você criar um ambiente que melhor se adeque a realidade da sua empresa com base na gestão de empresas familiares.

Se preferir pode enviar as dúvidas nos comentários ou no chat.

Sucesso 😉

 

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Descubra como atrair clientes para sua empresa https://mfconsultoria.org/descubra-como-atrair-clientes/ https://mfconsultoria.org/descubra-como-atrair-clientes/#respond Thu, 28 Jun 2018 19:19:51 +0000 http://mfconsultoria.org/?p=11994   Entenda seu protagonismo e o da sua equipe na hora de aumentar as vendas e como atrair clientes para seu negócio. Quando falamos sobre atrair clientes, o primeiro questionamento a ser feito é “porque atrair mais clientes?”, ou seja, qual o objetivo maior da minha empresa ao adquirir novos clientes? A resposta aqui pode parecer um pouco óbvia, certo? Errado. É exatamente esse motivo que vai direcionar toda sua estratégia de venda para atrair mais clientes. É importante que você, dono do negócio,tenha em mente o resultado estratégico de cada ação tomada na sua empresa. Afinal de contas ela impacta diretamente na sobrevivência do seu sonho. E saiba que esse olhar clínico e objetivo te ajudará em todas as questões do seu negócio, uma vez que permite maior foco nos resultados desejados. Ficou interessado e quer aprender mais sobre o assunto? É só continuar a leitura desse texto para entender que atrair clientes é essencial para garantir a lucratividade do seu negócio. Aprenda também o que é preciso fazer para que eles escolham a sua empresa em detrimento dos concorrentes. 5 dicas para atrair clientes para sua empresa   Dica 1: Defina o resultado estratégico desejado O primeiro passo é a determinação do resultado estratégico desejado. O raciocínio a ser adotado é entender o real motivo que leva o seu negócio a querer novos clientes. Entendendo esse motivo fica fácil estabelecer uma relação de causa e consequência com as ações a serem tomadas para atingir o objetivo e os resultados delas. O primeiro questionamento é: porque atrair novos clientes? De acordo com nossos clientes, a resposta a essa pergunta costuma ser “para aumentar o faturamento”. Aí que entra a grande sacada desse passo: qual é o faturamento desejado? Sabendo esse número e o valor do ticket médio do seu...

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Entenda seu protagonismo e o da sua equipe na hora de aumentar as vendas e como atrair clientes para seu negócio.

Quando falamos sobre atrair clientes, o primeiro questionamento a ser feito é “porque atrair mais clientes?”, ou seja, qual o objetivo maior da minha empresa ao adquirir novos clientes? A resposta aqui pode parecer um pouco óbvia, certo? Errado. É exatamente esse motivo que vai direcionar toda sua estratégia de venda para atrair mais clientes.

É importante que você, dono do negócio,tenha em mente o resultado estratégico de cada ação tomada na sua empresa. Afinal de contas ela impacta diretamente na sobrevivência do seu sonho.

E saiba que esse olhar clínico e objetivo te ajudará em todas as questões do seu negócio, uma vez que permite maior foco nos resultados desejados.

Ficou interessado e quer aprender mais sobre o assunto? É só continuar a leitura desse texto para entender que atrair clientes é essencial para garantir a lucratividade do seu negócio. Aprenda também o que é preciso fazer para que eles escolham a sua empresa em detrimento dos concorrentes.

5 dicas para atrair clientes para sua empresa

 

Dica 1: Defina o resultado estratégico desejado

O primeiro passo é a determinação do resultado estratégico desejado. O raciocínio a ser adotado é entender o real motivo que leva o seu negócio a querer novos clientes.
Entendendo esse motivo fica fácil estabelecer uma relação de causa e consequência com as ações a serem tomadas para atingir o objetivo e os resultados delas.

O primeiro questionamento é: porque atrair novos clientes? De acordo com nossos clientes, a resposta a essa pergunta costuma ser “para aumentar o faturamento”. Aí que entra a grande sacada desse passo: qual é o faturamento desejado?
Sabendo esse número e o valor do ticket médio do seu produto ou serviço, é possível identificar quantos novos clientes o seu negócio precisa em um determinado período de tempo (mês, trimestre, ano…).

Para que você entenda melhor a importância desse passo imagine a situação na qual seu negócio consegue atrair cinco novos clientes por mês. Isso é bom?

Se você respondeu sim de cara, cuidado. É preciso analisar dois pontos para responder a pergunta. O primeiro, é cinco novos clientes atinge o faturamento desejado? O segundo, meu processo de aquisição de novos clientes consegue atrair mais que cinco clientes por mês? Apenas com as respostas destas duas últimas perguntas é possível dizer se cinco clientes mês é uma situação favorável ou não. Concorda?

A primeira dica então é estabelecer o número de novos clientes necessário em um determinado período de tempo.

Dica 2: Conheça bem o seu produto ou serviço

Essa é uma dica clichê, porém necessária.

Quantos de nós, enquanto consumidores, chegamos em um estabelecimento a procura de um produto e o vendedor não soube explicar o funcionamento, uma das funções ou até mesmo como utilizar aquele produto? Ou não soubesse tangibilizar aquele serviço?

Situação super constrangedora que nos leva a DESISTIR da compra, não é mesmo?

Para evitar que isso ocorra no seu negócio a dica é simples: entenda o que você vende. Quando digo entender é analisando o ponto de vista do consumidor e respondendo suas principais dúvidas: quais são os benefícios, desvantagens, quais são as vantagens em relação aos principais concorrentes e qual a experiência, ou valor agregado, daquele produto ou serviço.

Tendo claro esses pontos é hora de treinar a sua equipe neles. Aqui, acredito que o mais saudável seja o treinamento de todas as pessoas da empresa nos aspectos levantados. É muito importante que todos seus colaboradores saibam como seu produto ou serviço melhora a vida das pessoas.

Ainda nesse contexto, é primordial o treinamento da equipe de vendas, que terá interação direta com o consumidor. Para essa equipe, além do conhecimento profundo do produto é necessário também uma capacitação técnica sobre vendas e relação com clientes. Esse ponto é determinante no momento da compra, por exemplo.

Se você é um varejista e trabalha com um mix elevado de produtos, entendo que é muito complicado que os funcionários assimilem todas as características de todos eles. Uma sugestão é dividir os produtos em determinadas categorias e especificar funcionários para atender apenas aquela categoria.

Dica 3: Estruture um processo básico para atrair clientes

Talvez essa seja a dica mais pontual desse texto. Todos os empresários ou envolvidos no processo de atrair clientes afirmam que tem um processo para isso. E eu concordo. A maioria das empresas realmente tem esse processo, a questão é entender como esse processo se dá e ajustá-lo.

É sobre ter uma estrutura de processo que permita que qualquer pessoa a execute. Isso é bom porque tira essa parte operacional das mãos de quem deve cuidar da parte analítica e estratégica e também porque não permite que o processo atraia clientes e vendas ruins.

Não adianta atrair clientes que não se encaixam no perfil de consumidor que sua empresa precisa. Por exemplo, se você tem uma loja de sapatos e o preço médio deles é acima da média de mercado não adianta atrair um público que não esteja disposto a pagar aquele valor no seu produto.

Portanto, é melhor que entrem 10 pessoas por dia na loja que realmente estejam dispostas a desembolsar um valor maior no produto que entrarem 30 que não estão dispostas. A dica então é entender as necessidades de de venda da sua empresa e qual o público atende essa necessidade.

A partir dai estruturar um processo documentando o passo a passo com ações e objetivos, para que seja possível controlar os resultados dele (quanto clientes são atraídos) e o que é preciso alterar quando a meta de clientes não é atingida.

Dica 4: Entenda o comportamento do seu consumidor: saiba onde seu público alvo está

Totalmente ligada a dica anterior, esta dica parte da premissa que a dica 3 já foi colocada em prática na sua empresa. A partir do ponto que você já conhece as necessidades da empresa é preciso entender as do seu público.

Entender o comportamento do consumidor é mapear que tipo de mercadoria ele consome mais, que época do ano ele compra mais, de quanto em quanto tempo ele adquire um produto da sua loja, quanto ele consome com cada produto, até mesmo quanto tempo ele costuma ficar na sua loja. Esse é o primeiro passo.

Logo em seguida é interessante utilizar esses dados em favor da compra junta aos fornecedores e para o planejamento de estoque, caso os consumidores sigam alguma linearidade, como estilo e cor de produtos por exemplo.

É importante entender até mesmo se o seu cliente prefere pagar as compras à vista – no dinheiro ou cartão – ou se ele opta por comprar mais parcelado, para entender e equilibrar fluxo de caixa da sua empresa e não deixar que o ciclo financeiro aperte.

Dica 5: Adote estratégias de marketing

Não tem como fugir dessa dica: com a alta concorrência existente e o bombardeio de empresas buscando clientes – principalmente na internet – é preciso ser visto! A dica que dou aqui é entender qual tipo de informação seu cliente mais busca e em qual veículo de comunicação: redes sociais (facebook, instagram, twitter, youtube, etc) ou se ele é mais conectado em televisão, rádio, podcasts, jornais, dentre outros.

Identificado esse veículo de comunicação é hora de utilizar o marketing de conteúdo a seu favor: publicações de blog com assuntos diretamente ligados a seu negócio são um forte atrativo. Por exemplo, se você tem um buffet publicações de receitas de salgados, tortas e bolos é de interesse dos seu público alvo.

Outro fator importante é a divulgação do produto. No caso do buffet, festas que já foram feitas, depoimento de clientes, e informações que criam um elo entre você e o cliente.

Dica bônus: o cliente é um bem precioso da sua empresa!

O cliente tem sempre razão é uma expressão muito usada no meio de vendas. Apesar da expressão sempre ser muito forte, é importante lembrar que não existe empresa sem cliente. Então, é preciso sim dar total atenção aos seus.
Caso sua empresa esteja inserida no varejo é importante garantir um atendimento adequado que satisfaça o cliente. Isso é possível com uma estrutura de atendimento padronizada e treinamento dos funcionários.

Outro fator considerável – principalmente para os varejistas – é quando o cliente não encontra o produto desejado na sua loja. Se isso acontece, dificilmente ele volta. Essa falta de produto está totalmente ligada a gestão de estoque. É possível saber quais produtos são mais vendidos e em qual período do ano.

Essas são minhas dicas para atrair mais clientes para sua empresa. E atrair clientes que permitem vendas boas. Essas vendas boas contribuem diretamente para o aumento do faturamento do negócio. Que o objetivo de toda empresa.

Após entender todas as dicas acima e aplicá-las no seu negócio, sugiro que leia esse texto “Empreendedor, sua empresa possui uma estrutura de gestão consolidada?” que é o próximo passo para consolidar vendas e estratégias de gestão saudáveis para seu negócio.

Até mais,

 

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Confira as 7 melhores ferramentas de gestão para sua empresa! https://mfconsultoria.org/confira-as-7-melhores-ferramentas-de-gestao-para-sua-empresa/ https://mfconsultoria.org/confira-as-7-melhores-ferramentas-de-gestao-para-sua-empresa/#respond Thu, 21 Jun 2018 20:31:23 +0000 http://mfconsultoria.org/?p=11989   Nesse artigo, o principal objetivo é falar a respeito de algumas ferramentas de gestão que podem facilitar a administração e o alcance dos resultados desejados na empresa. Quando falamos em ferramentas de gestão, muitas vezes, surgem algumas dúvidas a respeito de quais seriam e quais não. Essas ferramentas são equivalentes às que você utiliza quando vai fazer uma manutenção em alguma coisa, como uma chave de fenda, um alicate, enfim, qualquer ferramenta que possa ter uma caixa de ferramentas comum. Assim as ferramentas de gestão existem com o mesmo objetivo: facilitar e conseguir os resultados para seu negócio. Você pode até tirar um parafuso sem usar uma chave de fenda, mas com certeza com a chave de fenda é bem mais fácil, não é mesmo? Nesse artigo vou falar sobre as 7 ferramentas que são super importantes na gestão de uma empresa: Gestão a Vista Benchmark 5 Porques Pareto 5w1h Reunião Diária Reunião Mensal Então vamos lá. As principais ferramentas de GESTÃO para pequenas e médias empresas:   Gestão a Vista Gestão à vista é uma ferramenta bem simples de se utilizar, porém é utilizada pouco nas empresas, especialmente as pequenas empresas. Por muitas vezes os empreendedores não acreditam na efetividade dessa ferramenta de gestão. Infelizmente esses empreendedores estão enganados! A gestão a vista é muito efetiva e tem uma força de gerar resultados positivos muito grande dentro do negócio. A Gestão à vista combina formas de expor os resultados ou ações que o seu time deve alcançar ou cumprir. Se objetivo do gestão à vista for para acompanhar um resultado basta em uma cartolina, uma folha A4 ou A3, escrever e colocar na parede de – forma expositiva – a periodicidade dos resultados e construir um gráfico com algumas informações sobre essa meta. Esse gráfico deve conter as seguintes...

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Nesse artigo, o principal objetivo é falar a respeito de algumas ferramentas de gestão que podem facilitar a administração e o alcance dos resultados desejados na empresa.

Quando falamos em ferramentas de gestão, muitas vezes, surgem algumas dúvidas a respeito de quais seriam e quais não. Essas ferramentas são equivalentes às que você utiliza quando vai fazer uma manutenção em alguma coisa, como uma chave de fenda, um alicate, enfim, qualquer ferramenta que possa ter uma caixa de ferramentas comum.

Assim as ferramentas de gestão existem com o mesmo objetivo: facilitar e conseguir os resultados para seu negócio. Você pode até tirar um parafuso sem usar uma chave de fenda, mas com certeza com a chave de fenda é bem mais fácil, não é mesmo?

Nesse artigo vou falar sobre as 7 ferramentas que são super importantes na gestão de uma empresa:

  • Gestão a Vista
  • Benchmark
  • 5 Porques
  • Pareto
  • 5w1h
  • Reunião Diária
  • Reunião Mensal

Então vamos lá.

As principais ferramentas de GESTÃO para pequenas e médias empresas:

 

Gestão a Vista

Gestão à vista é uma ferramenta bem simples de se utilizar, porém é utilizada pouco nas empresas, especialmente as pequenas empresas. Por muitas vezes os empreendedores não acreditam na efetividade dessa ferramenta de gestão.

Infelizmente esses empreendedores estão enganados! A gestão a vista é muito efetiva e tem uma força de gerar resultados positivos muito grande dentro do negócio.

A Gestão à vista combina formas de expor os resultados ou ações que o seu time deve alcançar ou cumprir.

Se objetivo do gestão à vista for para acompanhar um resultado basta em uma cartolina, uma folha A4 ou A3, escrever e colocar na parede de – forma expositiva – a periodicidade dos resultados e construir um gráfico com algumas informações sobre essa meta.

Esse gráfico deve conter as seguintes informações:

A) Meta
B) Nome do indicador e qual ordem ele obedece (se o indicador é melhor para cima ou para baixo)
C) Nome do responsável por aquela meta
D) Mês de vigência do resultado que está sendo acompanhado (se for um indicador para acompanhar mensalmente todos os meses vão estar especificados já ali naquele gestão à vista).

Com essas informações expostas, é uma tarefa sua orientar o responsável a atualizar esse quadro de gestão à vista com o resultado real daquele indicador. Se o resultado estiver abaixo da meta, ele deve ser marcado com uma caneta vermelha (para diferenciação) e, se o resultado estiver acima da meta, deve ser marcado com uma caneta verde. Dessa forma, é possível destacar resultados positivos e negativos.

Se o objetivo da ferramenta Gestão a Vista for acompanhar a execução de ações, você pode simplesmente listar essas ações em uma folha com o nome do responsável, o período até quando essa ação deve ser executada e adicionar uma divisão, onde o responsável poderá marcar se a ação está executada ou não.

Com essa ferramenta de gestão, de maneira bem simples, você consegue expôr resultados para o seu time acompanhar se as metas estão sendo atingidas, além de recompensar os responsáveis por resultados positivos e gerar um incômodo para resultados abaixo do esperado.

É uma ferramenta muito simples que deve ser colocada em prática agora – por você – no seu negócio.

Agora vamos falar um pouco sobre benchmark, uma ferramenta que pode te ajudar a definir melhor as suas metas.

Benchmark

É uma ferramenta de gestão que utilizamos para analisar resultados internos ou externos ao nosso negócio. Quando queremos entender se as metas definidas para a empresa estão alinhadas com as do mercado ou ainda se os resultados que já foram alcançados estão em nível satisfatório, também em comparação com os de mercado. 

O principal objetivo com essa ferramenta é comparar os resultados de um indicador específico da sua empresa com resultados de empresas do mesmo porte e mercado. Se sua empresa não tem indicadores, ou se você não tem muita familiaridade com esse nome, basta ler esse texto aqui que te conto o que são indicadores e pra que servem. 

Com isso, é possível definir uma meta que não seja extremamente desafiadora e impossível de se alcançar, mas que também não esteja abaixo do potencial do seu negócio. Além de propiciar a definição de metas que tenham aderência com os resultados que já são gerados pela sua concorrência.

Toda vez que se for definir uma nova meta é importante que essa ferramenta seja utilizada. Você pode entender melhor sobre a definição de metas assertivas para o negócio nesse texto

A próxima ferramenta de gestão que inclui nessa lista, os 5 porquês, uma ferramenta que auxilia na identificação das causas fundamentais dos problemas dentro da empresa.

5 Por ques

Como disse antes, os 5 porquês é uma ferramenta de gestão que auxilia na identificação das causas fundamentais dos problemas dentro da sua empresa.

Já postamos em outro momento um artigo que explica de forma detalhada como utilizar os 5 porquês. Você pode dar uma olhada nesse artigo bem aqui.

Para sintetizar, é uma ferramenta que faz com que, através de perguntas de porque, você consiga identificar a causa fundamental de um problema que está impedindo o alcance de um resultado. Ou até mesmo de problemas rotineiros no negócio que você não sabe porque ele acontece sempre. Sem saber o motivo é impossível estabelecer uma ação que o elimine. 

Quando as ações são desenvolvidas sem foco na causa fundamental, por muitas vezes, os problemas que foram tratados com a ação não são resolvidos e acabam acontecendo de novo. Isso acontece, pois na ação que foi desenvolvida a causa fundamental não foi bloqueada.

Essa é uma ferramenta de gestão muito útil para o seu negócio e te ajuda a resolver problemas de forma definitiva.

A próxima ferramenta que vamos abordar é o Pareto, utilizado para priorizar os problemas que mais impactam no resultado.

Vem comigo.

Pareto

Pareto ou 80/20 como também é conhecido. é uma ferramenta de gestão que serve para priorizar problemas que mais afetam os resultados do seu negócio.

Também já fizemos um artigo anteriormente falando mais a fundo sobre a utilização do Pareto para melhorar os resultados da sua empresa. Dá uma olhada aqui.

De forma geral, o Pareto busca listar todos os problemas que influenciam no resultado final e definir quais desses problemas tem o maior impacto no resultado que está sendo analisado.

Com essa priorização, as ações que você toma frente sua empresa são mais efetivas, com um impacto positivo significativo no seu resultado.

É uma ferramenta imprescindível para qualquer gestor de empresa e deve ser utilizada de forma constante toda vez que quiser descobrir os maiores problemas que impactam o resultado.

Como já escrevemos o artigo a respeito não vou me alongar muito, mas recomendo fortemente que você acesse o link estude o artigo pois vai te ajudar muito no dia a dia na empresa.

A próxima ferramenta que vou abordar agora é a ferramenta que nós chamamos de 5w 1 H ou 5w 2 h. Ela ajuda no desenvolvimento de ações bem estruturadas que aumentam a possibilidade de resolver os problemas que estão sendo atacados.

5W1H

Anteriormente escrevemos também o artigo a respeito dessa ferramenta de gestão e recomendo muito que você dê uma olhada nesse link aqui.

O objetivo é montar ações bem estruturadas para aumentar a efetividade delas e facilitar a gestão dos planos que estão sendo desenvolvidos.

Não vou me alongar muito nessa ferramenta, mas recomendo que você estude o artigo que postamos anteriormente e entenda bem como utilizar o 5w 2 h no dia a dia do seu negócio.

De maneira sintética, o 5W 1H é uma estrutura que possibilita organizar todas as informações necessárias para uma ação bem estruturada.

Então dá uma olhada no artigo que você vai aprender muito bem como usá-la na sua empresa.

A próxima ferramenta é mais conhecida. Muitos empresários tem certo receio de utilizá-la ou fazem de maneira errada. 

Reuniões Diárias

Reuniões diárias são realizadas – como o próprio nome diz – diariamente e que tem como objetivo discutir os desafios que foram encontrados no dia anterior do negócio e também traçar as estratégias e ações que serão desenvolvidas no dia atual.

São reuniões rápidas no máximo de 15 minutos que devem ser desenvolvidas com todo o time em pé, de forma objetiva e focada para não alongar muito o desenrolar da reunião.

Além disso, essas reuniões fazem com que o seu time e entenda melhor quais as tarefas que serão desenvolvidas naquele dia, além de novas orientações que podem ser passadas para o time logo no começo do dia facilitando a execução.

É uma ferramenta muito útil pois faz com que o seu time já comece o dia bem alinhado e ainda possibilita que você deu uma injeção de motivação nos colaboradores.

Para empresas menores, devem ser desenvolvidas entre o dono da empresa e o seu time e para empresas maiores deve ser desenvolvida e entre o responsável da área e o time que é responsável.

Não evite de fazer essas reuniões por pressa ou falta de tempo. Elas são imprescindíveis e terão impacto muito positivo tanto no resultado quanto no clima da sua empresa.

A próxima e última ferramenta, reuniões mensais que são as famosas as reuniões de resultado. Vamos lá.

Reuniões Mensais

As reuniões mensais são desenvolvidas com foco na discussão e análise dos resultados alcançados no mês.

Essas reuniões devem ser preparadas e estruturadas afim de terem os resultados consolidados das principais metas que estão sendo trabalhadas na empresa.

É esperado que os resultados do mês sejam apresentados e discutidos – em comparação com a metas – entre o dono do negócio e seus colaboradores.

Todo o time deve estar envolvido nessas reuniões e cada responsável por uma meta deve apresentar o seu resultado. Em caso de desvio em relação à meta, apresentar as ações de contra medida que já foram desenvolvidas antes da reunião.

Essas ações poderão ser discutidas e criticadas entre os pares e pelos gestores da empresa.

Além da análise e discussão dos resultados e ações devem ser apresentados os status das ações que já foram planejadas para uma melhor avaliação de quais ações estão em atraso, a serem executadas ou em execução.

O foco dessa reunião é 100% o resultado do negócio. Tanto dos indicadores e metas, quanto das ações planejadas.

É uma reunião imprescindível para melhoria constante dos resultados e alcance das metas dentro da empresa.

A reunião deve ser guiada pelo diretor da empresa, mas apresentada pelos responsáveis de cada meta e indicador que serão discutidos na reunião.

Com essa ferramenta de reuniões mensais fechamos as 7 melhores ferramentas de gestão para sua empresa. Não perca tempo e comece a utilizar a partir de hoje todas essas ferramentas que são gratuitas aí no seu negócio. Pode ter certeza que você vai conseguir ótimos resultados na sua empresa! 

Aproveite também, e recomende esse texto para um amigo que está com dificuldade nas empresa.  Essas ferramentas são dicas valiosas para qualquer empreendedor. Pode enviar o link pra ele, ou mesmo no Facebook ou Linkedin

Me conta também o que você achou do artigo, deixe seu comentário para a gente poder conversar um pouco mais a respeito. E se preferir adiciona as ferramentas que geram resultados para sua empresa! 😉

 

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MF INFORMA #3: Copa da Russia, Seleção brasileira e liderança e Trump na Coreia do Norte https://mfconsultoria.org/mf-informa-3-copa-da-russia/ https://mfconsultoria.org/mf-informa-3-copa-da-russia/#respond Thu, 14 Jun 2018 11:56:43 +0000 http://mfconsultoria.org/?p=11975 O MF INFORMA #3 segue trazendo as novidades da semana pra você! Nessa edição estamos com tudo! Em clima da Copa da Russia e #RumoaoHexa resolvemos falar um pouco sobre o maior evento de futebol mundial, além de destacar a influência da liderança de Tite nos resultados da seleção. Para fechar o encontro histórico de Donald Trump e Kim Jong-un e as nossas boas  dicas da semana trazendo dicas de ferramentas de gestão para utilizar no negócio. Início da Copa da Russia é hoje! #VemHexa Aos desinformados de plantão, o início da famosa Copa do Mundo de 2018, sediada na Rússia é HOJE. Isso mesmo, JÁ É HOJE. Como bons brasileiros que somos, nosso país literalmente para para assistir aos jogos da seleção – ainda mais depois da recuperação da confiança na garotada. HOJE dia 14 de junho às 11:30 (horário de Brasília) acontecerá a cerimônia de abertura da Copa do Mundo da Rússia, no Estádio Luzhniki. A cerimônia será coordenada por nada mais nada menos que Ronaldo Fenômeno e terá apresentações de Aida Garifullina (russa) e Robbie Williams (britânico). Após a cerimônia teremos o primeiro jogo da tão esperada Copa: Rússia x Arábia Saudita. Apesar de contar com 32 países, a expectativa em relação a seleção canarinho é muito grande: Neymar, Marcelo, Tite e companhia resgataram o brilho nos olhos dos brasileiros e trouxeram a tona nossa paixão por futebol. Tudo bem que há ainda alguns resistentes a assistir os jogos ou até mesmo torcer pelo país na Copa, mas ninguém pode negar que a seleção tem tudo pra trazer o caneco. Se você não é do tipo de pessoa que se envolve muito com a Copa do Mundo e não sabe bem os horários dos jogos do Brasil, é melhor se atentar a tabela, eles podem interferir no...

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O MF INFORMA #3 segue trazendo as novidades da semana pra você! Nessa edição estamos com tudo! Em clima da Copa da Russia e #RumoaoHexa resolvemos falar um pouco sobre o maior evento de futebol mundial, além de destacar a influência da liderança de Tite nos resultados da seleção. Para fechar o encontro histórico de Donald Trump e Kim Jong-un e as nossas boas  dicas da semana trazendo dicas de ferramentas de gestão para utilizar no negócio.

Início da Copa da Russia é hoje! #VemHexa

Aos desinformados de plantão, o início da famosa Copa do Mundo de 2018, sediada na Rússia é HOJE. Isso mesmo, JÁ É HOJE. Como bons brasileiros que somos, nosso país literalmente para para assistir aos jogos da seleção – ainda mais depois da recuperação da confiança na garotada.

HOJE dia 14 de junho às 11:30 (horário de Brasília) acontecerá a cerimônia de abertura da Copa do Mundo da Rússia, no Estádio Luzhniki. A cerimônia será coordenada por nada mais nada menos que Ronaldo Fenômeno e terá apresentações de Aida Garifullina (russa) e Robbie Williams (britânico). Após a cerimônia teremos o primeiro jogo da tão esperada Copa: Rússia x Arábia Saudita.

Apesar de contar com 32 países, a expectativa em relação a seleção canarinho é muito grande: Neymar, Marcelo, Tite e companhia resgataram o brilho nos olhos dos brasileiros e trouxeram a tona nossa paixão por futebol. Tudo bem que há ainda alguns resistentes a assistir os jogos ou até mesmo torcer pelo país na Copa, mas ninguém pode negar que a seleção tem tudo pra trazer o caneco.

Se você não é do tipo de pessoa que se envolve muito com a Copa do Mundo e não sabe bem os horários dos jogos do Brasil, é melhor se atentar a tabela, eles podem interferir no horário de funcionamento do negócio! Em algumas empresas o acordo foi o seguinte: nos dias que os jogos da seleção caírem na parte da manhã a equipe trabalha na parte da tarde, quando caírem à tarde, há trabalho pela manhã. Outras empresas ainda optaram por assistirem juntos aos jogos, no próprio local de trabalho.

Pra facilitar sua vida vou disponibilizar os dias que a seleção entra em campo na Copa do Mundo desse ano:

Enfim, a Copa taí e é uma realidade, gostando ou não. Se organize na sua empresa, com seus amigos e familiares para aproveitar esse momento da melhor maneira que você acredita ser possível.

Aproveita e entra no auê, além de ver a seleção ser Hexa aumentar o faturamento do negócio não é nada ruim, então entra no embalo e aproveita a onda da Copa!

Quem sabe esse não é o pontapé inicial que nosso país precisa para sair da maré ruim. #VemHexa

A liderança de Tite e a confiança da seleção

Como a Copa da Russia para começar e a ansiedade brasileira para o possível hexa campeonato está em alta, entendemos que um bom tópico para se falar nessa News são os resultados do técnico da seleção e como ele está levando o time do 7 x 1 de volta ao estrelato mundial.
Primeiro vamos começar com números, afinal quem não gosta de um bom dado.

Quando comparamos o aproveitamento dos últimos técnicos da seleção temos os seguintes números Tite (2018) 82% de aproveitamento, Felipão (2014) 72%, Dunga (2010) 76%.

Tite comandou a seleção em 21 jogos onde obteve 17 vitórias, 3 empates e 1 derrota tendo, nessas partidas, marcado 47 gols e levado apenas 5 (quê isso eim professor), realmente ótimos números.

Legal mas o que isso tem há ver com liderança?

Tem há ver que o principal ponto que esta sendo apontado como causador desse resultado positivo com praticamente o mesmo time do 7 a 1 é a liderança de Tite, meu jovem!

Tite prega que um dos pilares para um ótimo resultado do time é liderança, aplicando várias técnicas que aprendeu na sua carreira, trazendo pra nós de quebra, uma goleada de lições valiosas.

Tite prática a liderança que chama de “liderança transformacional”, cujo princípio está na persuasão das pessoas. E segundo Tite: “Não acredito em imposições. O ser humano só aceita aquilo em que acredita ou é convencido a acreditar. Caso contrário, ele até executa uma tarefa, mas na primeira oportunidade deixa pra lá”.

Para colocar essa liderança em prática o técnico da seleção utiliza de duas ferramentas o conhecimento e o exemplo. “Se eu disser alguma coisa, tenho de cumprir. Caso contrário, ninguém vai acreditar em mim e a coisa toda desanda. O meu comportamento é fundamental”.

É por isso que transparência e lealdade são palavras-chave em sua liderança. E uma das maneiras de demonstrar isso é através de sua humildade e vulnerabilidade: Ele não tem qualquer melindre em reconhecer e compartilhar seus erros com seus liderados. Quando faz alguma bobagem, reúne o grupo e diz: “O técnico de vocês errou…”.

E ainda segundo ele, para conseguir o resultado é:

  • Ter foco em resultado;
  • Gostar de gente e tratar as pessoas com respeito;
  • Conhecer bem os seus liderados e extrair o melhor de cada um;
  • Ser Humano, autêntico e vulnerável;
  • Torcer e celebrar;
  • Fomentar o trabalho em equipe;
  • Atualizar-se.

Um dos pontos importante que Tite aprendeu e gera resultado é que vale muito mais uma hora de treinamento forte, competitivo, que de fato reproduza as condições reais de jogo do que ficar duas horas no nhe-nhe-nhem. “A ideia não é acertar o fundamento, o passe e coisas assim”, afirma Tite. “O fundamental é exercitar a tomada de decisões dos jogadores em situações que exigem alto nível de concentração e intensidade física.”

É muita coisa boa de liderança ou não é?

Quando Tite aposentar o lugar dele esta garantido no mundo do empreendedorismo e com certeza vai rolar um livro de liderança, mas agora o foco é o Hexa então vai Brasil #rumoaohexa

Trump, Kim e o futuro

Apesar da Copa da Russia e os holofotes estarem direcionados ao início do evento, tivemos um encontro histórico no período, foi o encontro de Trump e Kim.

Apesar de toda a tensão que cercou o encontro do presidente americano, Donald Trump, com o presidente norte-coreano, Kim Jong-un, antes e durante o evento, o resultado da conversa entre os dois líderes traz mais notícias boas que ruins. Ainda existe um nível de tensão ligado a o quê, de fato, resultará do encontro. No entanto, o simples diálogo sinaliza uma abertura entre duas nações em um cenário que, antes, aguardava o início de uma guerra com uso de armas nucleares.

Situações deste tipo geram todo tipo de tensão no ambiente político e econômico mundial, na medida em que uma guerra eminente tende a provocar a suspensão de iniciativas voltadas para investimentos, intensificação do comércio, desenvolvimento de novas frentes de interação entre os países.

Para governos, empresas e famílias, o comportamento tende a favorecer iniciativas mais seguras, investimentos com prazos mais curtos e perfis menos inovadores. Em contextos como esse, a cotação de ativos como o ouro e o dólar tende a aumentar, tornando os dois ativos mais caros e fazendo com que o nível preços geral da economia global também suba. Preços mais altos fora do Brasil implicam em aumento de preços aqui no país.

Com a percepção de um resultado positivo na conversa dos dois líderes, as outras nações podem respirar um pouco mais aliviadas. As Coréias do Norte e do Sul estão separadas desde 1948, em função da ocupação de seus territórios pela Uniao Soviética e EUA, respectivamente.

Além da possibilidade de paz entre os dois territórios, há a expectativa de que este diálogo inicial contribuirá para viabilizar a participação da Coréia do Norte, um país com mais de 24 milhões de habitantes, nas relações políticas e econômicas mundiais. A mudança na expectativa gerada em torno do encontro, por si só, contribui para a redução da percepção de risco no mercado, contribuindo também para perspectivas mais favoráveis nos preços internacionais.

Dica da Semana: Ferramentas para o dia a dia do negócio

No Dica da Semana, o MF INFORMA #3 traz dicas de algumas ferramentas para utilizar no dia a dia da sua empresa!

Diagrama de Ishikawa

O famoso Diagrama de Ishikawa ou Espinha de Peixe, é uma ferramenta famosa que visa localizar as causas fundamentais de problemas que impactam o alcance dos seus resultados!

A ferramenta é simples de utilizar e bem intuitiva, consiste em uma diagrama no formato de um Peixe onde o problema analisado vai na cabeça do peixe e as causas vão nas espinhas!

Dá uma olhada nesse artigo aqui com vídeo que postamos a um tempo no Blog, ele explica muito bem como usar a ferramenta!

Análise de Pareto ou 80/20

Analise de Pareto ou 80/20 é uma ferramenta que prioriza os problemas que geram maior impacto nos seus resultados.

O principal objetivo é que você priorize nas suas analises e ações nesses problemas, ela parte da premissa que 20% dos seus problemas impactam 80% dos seus resultados!

É ótima para o dia a dia do negócio e pode ajudar muito no alcance de resultados!

Fizemos também um artigo que pode explicar melhor, confira aqui!

Gestão a Vista

Gestão a vista como o próprio nome diz é uma forma de colocar a gestão à vista, lógico né!

Mas a intenção é colocar os resultados e metas de expostos na área onde os responsáveis pelo mesmo estão fazendo com que eles de forma simples e objetivo consigam acompanhar a performance dos resultados que são responsáveis!

Você deve escolher para o gráfico uma cor verde para resultados acima da meta e uma cor vermelha para resultados abaixo da meta, a fim de gerar incomodo com o resultado negativo!

Para esse ainda não tem artigo, mas em breve vamos postar um!

Esse foi o MF INFORMA #3. Se quiser sugerir alguma notícia que ficou de fora desse informativo, deixe nos comentários.

Fique ligado, que semana que vem tem mais 😉

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MF INFORMA #2: Redução do preço do diesel, segurança de dados, alta do dólar, dentre outros https://mfconsultoria.org/mf-informa-2-preco-do-diesel/ https://mfconsultoria.org/mf-informa-2-preco-do-diesel/#respond Wed, 06 Jun 2018 21:13:46 +0000 http://mfconsultoria.org/?p=11969 O MF INFORMA #2 segue trazendo as novidades da semana pra você! Nessa edição você ficará sabendo sobre o acordo entre governo e caminhoneiros em relação ao preço do diesel, a alta do dólar e seus impactos para nós -brasileiros, a triste notícia do Vulcão de Fogo na Guatemala e sobre o mercado de veículos (que apresentou queda). Falaremos também sobre a segurança dos nossos dados hoje em relação aos apps e eletrônicos que utilizamos e, por fim, dicas de livros incríveis para você aprender mais! Entenda porque a redução do preço do diesel não é imediata O acordo que findou a greve dos caminhoneiros estabelecia uma redução de R$0,46 no preço do diesel. No entanto, Eliseu Padilha, atual ministro chefe da Casa Civil, disse que essa tão esperada redução não será imediata, uma vez que esse desconto incidirá somente no combustível adquirido após começo de Junho. Isso significa que o diesel adquirido antes de Junho não sofreu o desconto. Como muitos estabelecimentos ainda tem estoque do combustível, o preço será mantido até que o diesel de Junho seja colocado em circulação efetiva. É importante deixar claro que o desconto, na realidade, infere sobre a parte do combustível que é originária do petróleo. Essa parte corresponde a 90% do diesel, os outros 10% são de origem biodiesel. Sendo assim, o desconto nessa parcela é de R$ 0,41. O valo total atinge R$ 0,46 para Estados com 12% de alíquota de ICMS e chega a R$ 0,51 para Estados com alíquota de 25%. Sendo assim, quanto mais tempo o diesel de Junho chegar à sua cidade, mais tempo a redução do preço do diesel demorará. Queda na produção de veículos depois de 18 meses A greve dos caminhoneiros não te deixou só sem gasolina no carro ou, em algumas situações, sem alguns...

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O MF INFORMA #2 segue trazendo as novidades da semana pra você! Nessa edição você ficará sabendo sobre o acordo entre governo e caminhoneiros em relação ao preço do diesel, a alta do dólar e seus impactos para nós -brasileiros, a triste notícia do Vulcão de Fogo na Guatemala e sobre o mercado de veículos (que apresentou queda). Falaremos também sobre a segurança dos nossos dados hoje em relação aos apps e eletrônicos que utilizamos e, por fim, dicas de livros incríveis para você aprender mais!

Entenda porque a redução do preço do diesel não é imediata

O acordo que findou a greve dos caminhoneiros estabelecia uma redução de R$0,46 no preço do diesel. No entanto, Eliseu Padilha, atual ministro chefe da Casa Civil, disse que essa tão esperada redução não será imediata, uma vez que esse desconto incidirá somente no combustível adquirido após começo de Junho.

Isso significa que o diesel adquirido antes de Junho não sofreu o desconto. Como muitos estabelecimentos ainda tem estoque do combustível, o preço será mantido até que o diesel de Junho seja colocado em circulação efetiva.

É importante deixar claro que o desconto, na realidade, infere sobre a parte do combustível que é originária do petróleo. Essa parte corresponde a 90% do diesel, os outros 10% são de origem biodiesel. Sendo assim, o desconto nessa parcela é de R$ 0,41. O valo total atinge R$ 0,46 para Estados com 12% de alíquota de ICMS e chega a R$ 0,51 para Estados com alíquota de 25%.

Sendo assim, quanto mais tempo o diesel de Junho chegar à sua cidade, mais tempo a redução do preço do diesel demorará.

Queda na produção de veículos depois de 18 meses

A greve dos caminhoneiros não te deixou só sem gasolina no carro ou, em algumas situações, sem alguns produtos na prateleira. Ela também impactou um dos setores que mais interferem nos resultados da economia brasileira, a produção de veículos!

A produção de veículos é sempre um indicativo de aquecimento ou encolhimento da economia do país em muito pelo tamanho das indústrias, a rede de empresas fornecedoras, os empregos e renda que toda essa cadeia gera. Além de que brasileiro adora um carro e o sonho de muito brasileiro por aí é ter um carro novo.

Durante a greve as fabricantes tiveram que paralisar a sua produção por impossibilidade de escoamento de produção e impacto no fornecimento de matéria prima. E qual minha relação com isso, você deve estar pensando.

Olha, na verdade, não muito!

Na minha opinião, isso mostra a força da greve dos caminhoneiros para a redução do preço do diesel e como ela (greve) influenciou um dos setores mais relevantes e poderosos da nossa economia. Apesar dessa força, me parece que as reivindicações ainda não serão atendidas como deveriam (como você viu aqui no Informe), afinal enquanto o caminhoneiro parava o cidadão fazia fila no posto para comprar gasolina mais cara (pode isso Arnaldo?).

Não que esse seja o motivo, mas mostra como a ideia da greve não foi comprada pela população em geral, o que acabou não gerando a mobilização que poderia ter gerado, ai o governo ao invés de realizar cortes e reduzir os custos resolveu cortar verbas da saúde e educação além de aumentar um imposto aqui e ali, falamos um pouco sobre isso no nosso primeiro MF Informa #1, da uma olhada aqui.

Agora voltando a queda da produção, tenho certeza que muitas empresas sofreram com isso por aí e realmente pode ser um grande impacto, especialmente para as pequenas empresas que são mais sensíveis a variações de caixa.

Como o problema era referente a entrega do produto, realmente não teriam muitas ações além de negociar com os clientes o prazo a fim de não perder vendas.

Sobre a produção do setor automobilístico a notícia é que, as montadoras vão fazer algumas horas extras e fins de semanas para cobrir os atrasos, vão ter um aumento nos gastos com horas extras, acredito que depois a vida segue e provável que a produção do ano feche em alta.

Facebook, privacidade e a pedra no sapato de Zuck

A palavra “privacidade” vem perseguindo Zuckeberg CEO do Facebook. No final de março, o jornal The Guardian reportou que 50 milhões de pessoas tiveram suas informações vazadas para a empresa de marketing Cambridge Analytica. Depois, descobriu-se que foram mesmo 87 milhões, mas esse é só um detalhe.

Acontece que os dados eram usados para a manipulação de conteúdo e a criação de fake news dentro da rede social.

O poder do esquema era tamanho que teve impacto sobre dois dos eventos mais importantes do cenário mundial recent por exemplo, a eleição americana. E então, Zuck teve de depor ao Congresso americano e a responder a algumas perguntas.

Isso vem gerando muita repercussão na internet, e muito vem se discutindo sobre como o Facebook utiliza as informações dos seus usuários.

O Face teve que se explicar bastante e também implementar algumas medidas a fim de melhorar a segurança dessas informações, muita coisa ainda vem sendo feita e vez ou outra ainda aparece uma notícia sobre o fato por aí.

Acredito que isso ainda vai dar muito “pano para manga” mas o resultado será positivo para resguardar a privacidade dos nossos dados na internet e eles não ficarem por aí na mão de qualquer um, aguardem por cenas dos próximos capítulos.

Alta do Dólar

A temperatura subiu significativamente nas últimas semanas. EUA e Guatemala enfrentam a erupção violenta de vulcões em seu território e, no campo econômico, muitos países estão em alerta com a possibilidade de uma guerra comercial entre EUA e China. Uma eventual disputa comercial entre os dois países, pode contribuir para aumentar o custo de bens comercializados em todo o mundo.

No Brasil, apesar de não termos vulcões em atividade, muita coisa entrou em erupção nos últimos dias. Além da greve dos caminhoneiros em função do preço do Diesel, o dólar vem subindo semana a semana. E o que as empresas brasileiras têm a ver com isso, se nem todas importam ou exportam mercadorias?

Pra começar, nossa economia participa do comércio internacional de vários produtos, incluindo as chamadas commodities e outros bens. Quando o dólar sobe, independente do motivo, o preço destes bens tende a subir aqui no país, o que aumenta o custo para vários negócios no país. É o caso do preço dos combustíveis (essa, inclusive, foi a origem do reajuste de preço do diesel, em função do preço do barril do Petróleo), do trigo (matéria prima na indústria alimentícia), de bens de exportação (cuja venda torna-se mais lucrativa para o exterior do que internamente) e muitos outros.

Além do impacto “natural” na economia, o aumento do dólar reflete uma saída desta moeda para o exterior. Para tentar segurar a moeda no Brasil, o Banco Central pode vir a utilizar os juros (através da taxa SELIC), o que aumentaria o custo dos investimentos no país, para citar apenas alguns desdobramentos da alta do dólar.

Em resumo, a alta do dólar pode ser uma notícia pior do que parece. Não é motivo para pânico, mas contribui para aumentar nossos custos e frear a nossa economia.

#ForçaGuatemala

Essa é uma notícia muito triste. O Vulcão de Fogo entrou em erupção na região de San Miguel Los Lote,na Guatemala, ontem, 05/06. Houve uma espécie de fluxo a mais, os fluxos piroclásticos, que são constituídos de material vulcânica, gás extremamente quente e cinzas e que atingem velocidades muito altas. O número de mortes já ultrapassa 75 e de desaparecidos 200.

Fica aqui nossa solidariedade a todo população da Guatemala. #ForçaGuatemala

Dica da Semana: Conteúdo para os seus olhos

No Dica da Semana, o MF INFORMA #2 traz dicas de LIVROS!

Pode parecer clichê indicar livros, mas não esses 😉

O Lado Difícil das Situações Difíceis

Pelo nome você já percebe que não é um livro qualquer. Quem não quer saber como agir em situações extremamente difíceis? Ben Horowitz pensou nisso e fez esse livro fantástico: conta tudo que ele já fez de “errado” na vida pessoal e profissional e como tomar decisões importantes para corrigir esses erros e conseguir atingir o objetivo esperado.

O mais legal de tudo é que Ben resolveu doar 100% dos lucros do livro para apoiar associações que lutam pelos direitos civis das mulheres pelo mundo!

O Poder do Hábito

O livro de Charles Duhigg traz uma perspectiva muito legal da nossa rotina de vida e dos resultados que temos. Muitas vezes nos pegamos presos a desejos de que algumas coisas aconteçam de maneira diferente nas nossas vidas, mas seguimos sempre a mesma rotina, ou pior, não sabemos sequer qual rotina seguimos.

Charles nos mostra como se dá esse processo de querer, executar e obter os resultados na nossa mente. E isso é incrível porque com essa consciência é mais “fácil” de saber exatamente o que fazer pra cada resultado desejado, eliminando alguns hábitos que não agregam em nada na nossa vida.

A Loja de Tudo

Já podemos tratar esse livro como um clássico do mundo das startups. Jeff Bezos reúne uma série de ensinamentos sobre negócios, equipe e liderança ao contar a história de desenvolvimento da gigante Amazon.

Um visionário, Bezos salienta durante todo o livro a importância do foco total no cliente, inclusive eles costumavam utilizar a hashtag #obcecadopelocliente. Além disso ele ensina muito sobre visão de longo prazo, (que é motivo da Amazon ter a estrutura que tem hoje) sobre produtividade da equipe e eficácia nas reuniões diárias.

Existe uma curiosidade muito legal sobre o nome da Amazon. Recomendo que você leia e descubra!

A Venda Desafiadora

Esse livro é pra quem quer aprender sobre ensinar. Parece erro de digitação, mas não é.

No Venda Desafiadora, Mathew Dixon e Brent Adamson ensinam sobre o que é vender. Engloba muito mais que atrair clientes, ter produtos na sua empresa ou preços competitivos. Vender é ensinar: é sobre como entregar soluções para problemas. E eles te mostram como, no livro.

Se você deseja escalar suas vendas, não pode deixar de ler esse livro!

Esse foi o MF INFORMA #2. Se quiser sugerir alguma notícia que ficou de fora desse informativo, deixe nos comentários. Fique ligado, quarta que vem tem mais 😉

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MF INFORMA #1 – Greve dos caminhoneiros, aumento de impostos, dentre outros https://mfconsultoria.org/mf-informa-1/ https://mfconsultoria.org/mf-informa-1/#respond Wed, 30 May 2018 20:27:18 +0000 http://mfconsultoria.org/?p=11956   O MF INFORMA #1 é um compilado de novidades e atualidades relacionadas a empreendedorismo, mercado, economia e gestão. De forma básica e rápida, todas as informações do Brasil e do mundo (nesses aspectos) estão aqui. Além de dicas de filmes, livros, séries, podcasts, artigos, e tudo que for de seu interesse. Greve dos caminhoneiros – Resumão O tema mais comentado do mês não poderia ficar de fora. Mas como são MUITAS informações, muitas fake news, Temer fala de um lado, caminhoneiros reagem de outro, fica difícil acompanhar absolutamente tudo. Nós sabemos. Por isso fizemos esse resumão aqui dos 10 dias de greve pra você entender melhor o que está acontecendo no nosso país: 18/05/2018 – Pela redução da carga tributária sob o Diesel, caminhoneiros anunciam que entrarão em greve por tempo indeterminado. Como não houve nenhum posicionamento do Governo, a greve foi de fato iniciada na segunda-feira (21/05). 19/05/2018 – Aumento no preço dos combustíveis: diesel de 0,80% e no da gasolina em 1,34%. 20/05/2018 – Ocorre a primeira reunião da cúpula do governo sobre o preço dos combustíveis. 21/05/2018 – Aconteceram os primeiros bloqueios nas rodovias. A Régis Bittencourt foi o símbolo dos primeiros atos: ficou tomada por caminhões nos dois sentidos. 22/05/2018 – Caminhoneiros seguem em greve nas estradas, mas não atrapalham trânsito de veículos menores nas estradas. Por parte do Governo, Eduardo Guardia – ministro da Fazenda –  se pronuncia em termos econômicos: o Governo se compromete zerar os impostos sobre o diesel até 2020, com desoneração da folha de pagamentos em todos os setores. 23/05/2018 – Começa faltar combustíveis em alguns aeroportos e postos de abastecimento. É proposto uma redução de 10% no preço do diesel e da gasolina por 15 dias. A proposta não foi aceita pelos caminhoneiros que seguem em greve.  25/05/2018 – Caminhoneiros seguem em...

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O MF INFORMA #1 é um compilado de novidades e atualidades relacionadas a empreendedorismo, mercado, economia e gestão. De forma básica e rápida, todas as informações do Brasil e do mundo (nesses aspectos) estão aqui. Além de dicas de filmes, livros, séries, podcasts, artigos, e tudo que for de seu interesse.

Greve dos caminhoneiros – Resumão

O tema mais comentado do mês não poderia ficar de fora. Mas como são MUITAS informações, muitas fake news, Temer fala de um lado, caminhoneiros reagem de outro, fica difícil acompanhar absolutamente tudo. Nós sabemos. Por isso fizemos esse resumão aqui dos 10 dias de greve pra você entender melhor o que está acontecendo no nosso país:

  • 18/05/2018 – Pela redução da carga tributária sob o Diesel, caminhoneiros anunciam que entrarão em greve por tempo indeterminado. Como não houve nenhum posicionamento do Governo, a greve foi de fato iniciada na segunda-feira (21/05).
  • 19/05/2018 – Aumento no preço dos combustíveis: diesel de 0,80% e no da gasolina em 1,34%.
  • 20/05/2018 – Ocorre a primeira reunião da cúpula do governo sobre o preço dos combustíveis.
  • 21/05/2018 – Aconteceram os primeiros bloqueios nas rodovias. A Régis Bittencourt foi o símbolo dos primeiros atos: ficou tomada por caminhões nos dois sentidos.
  • 22/05/2018 – Caminhoneiros seguem em greve nas estradas, mas não atrapalham trânsito de veículos menores nas estradas. Por parte do Governo, Eduardo Guardia – ministro da Fazenda –  se pronuncia em termos econômicos: o Governo se compromete zerar os impostos sobre o diesel até 2020, com desoneração da folha de pagamentos em todos os setores.
  • 23/05/2018 – Começa faltar combustíveis em alguns aeroportos e postos de abastecimento. É proposto uma redução de 10% no preço do diesel e da gasolina por 15 dias. A proposta não foi aceita pelos caminhoneiros que seguem em greve. 
  • 25/05/2018 – Caminhoneiros seguem em greve nos acostamentos das rodovias. Nas cidades faltam combustíveis em alguns postos e aeroportos. A maioria das universidades, especialmente as federais, suspenderam as aulas. Em algumas cidades já foram estabelecidos ponto facultativo. Temer faz um pronunciamento convocando as  Forças Federais do país. 
  • 26/05/2018 – Alguns estabelecimentos já apresentavam falta de suprimentos. O transporte público de algumas capitais, como Belo Horizonte, não funciona normalmente. Temer propõe um redução de R$ 0,46 no litro do diesel. Caminhoneiros não aceitam a proposta e seguem em greve.

  • 30/05/2018 – Filas enormes nos postos de gasolina e um aumento no preço do litro. Alguns postos estão sendo reabastecidos desde segunda (28/05) aos poucos, através de caminhões escoltados. Caminhoneiros chegam ao 10º dia de paralisação.

Segundo o DataFolha, os brasileiros estão a favor da greve dos caminhoneiros (87%), mas são contra a alta de outros impostos. Alguns cidadãos estão se juntando aos caminhoneiros nas estradas para fortalecer o movimento. Ainda faltam suprimentos e combustível na maioria dos estados brasileiros.

Porque no Brasil sempre que se corta de um lado aumenta do outro? A cultura do aumento da receita e não redução de gastos

A situação vivida pela greve dos caminhoneiros em função do aumento dos preços do combustível trouxe prejuízos para a população em geral e, em particular, para empresas que trabalham com rígido controle de estoque. Pode não parecer, mas as empresas mais eficientes perderam – e muito – com esta crise.

Em menos de 5 dias, o estoque de produtos perecíveis desapareceu das prateleiras dos supermercados e, em menos de 1 semana, o estoque de matéria prima das fábricas se esgotou, forçando a parada de diversas linhas de produção – estimativas da APBA falam em 167 indústrias paradas (ver esta reportagem do Estadão).

Este contexto acabou revelando, por um lado, como o país ainda não estruturou medidas eficazes de longo prazo para estrutura logística e, por outro, como existe um nível considerável de eficiência na logística de abastecimento diário de produtos e materiais.

A ineficácia não se resume à logística: o setor público, independente do governante, é incapaz de cortar gastos, impondo dificuldades fatais à introdução de iniciativas de gestão que permitiriam otimizar os gastos e direcionar os recursos para setores mais necessitados. Esta incapacidade impõe custos a toda a população, o tempo todo.

A situação que vivemos com a greve nas estradas é mais uma dessas situações em que o governo tira de um lado e joga para outro: as reduções nos preços de alguns combustíveis serão compensadas com aumentos de impostos em outras frentes, mais uma vez jogando a conta para famílias e empresas.

Inúmeras fábricas que investiram pesado no aumento da eficiência da cadeia de suprimentos para reduzir o nível de estoques e acelerar o ritmo de produção, de repente estão fazendo as contas de quanto perderam com a interrupção do fornecimento. E o valor pode ultrapassar o que foi investido no passado.

A situação não diminui a importância de um controle bem estruturado e eficaz dos estoques e da cadeia de suprimentos. Pelo contrário: os recursos poupados com este controle em períodos normais são exatamente o que garante a disponibilidade de caixa para que estas empresas passem por este período de forma mais tranquila, na medida do possível. Ainda assim, a falta de uma estrutura de gestão adequada do governo faz com que os prejuízos persistam e a inexistência de uma gestão eficaz e a ineficiência geral da economia continuam impondo perdas para todos.

IPO – porque temos visto cada dia mais essa sigla por ai?

Bem, não sei se tem visto por aí (se não, precisa ler mais nossas news :P), mas essa é uma sigla que ultimamente tem aparecido mais em jornais por aqui! Para começar, vamos deixar as coisas mais claras:

O que é um IPO: IPO (Initial Public Offering) é uma sigla para Oferta Pública Inicial (ou OPI). Como o próprio nome diz, é quando uma empresa vende ações para o público pela primeira vez.

E para que a empresa faz isso? O principal motivo para a empresa fazer isso é captar recursos do mercado, ao invés de investimentos bancários ou investidores individuais. Visa, além de capitalizar o negócio, um retorno para os acionistas da empresa.

Temos sido noticiados com alguns IPO’s de empresas brasileiras, alguns no Brasil (em 2018 Banco Inter, Hapvida e Notredrame Intermédica), alguns badalados de brasileiras no exterior (na bolsa de Nova York, Netshoes e Pag Seguro) e alguns pelo mundo que ainda nem aconteceram (na China a Xiaomi e a Foxcon Industrial e Internet. E, como tudo na China é GRANDE, esses IPO’s não seriam diferentes)!

Temos analisado porque essas notícias sobre IPO têm circulado mais por aí! E cheguei na seguinte conclusão: os IPO’s não aumentaram em quantidade se compararmos com o ano passado aqui em terras Tupiniquins. No mesmo período de 2017 tivemos exatamente 3 IPO’s (Azul, Hermes Pardini e Movida). Em valor tivemos um aumento considerável: neste ano somamos R$ 6,7 bi nos IPO’s e no ano passado um pouco mais de R$ 3 bi. Isso mostra que as expectativas sobre a economia estão melhores, o que justifica a sigla estar nos Spot Lights ultimamente.

O outro ponto é que, como a economia brasileira e sua recuperação tem sido um assunto constante em rodas de conversa, o empreendedorismo está a cada dia ganhando mais relevância com o advento das Startups e o surgimento de cases de sucesso entre elas nos últimos anos.

Esses fatos fizeram com que o assunto ganhasse mais importância para os leitores e assim mais relevância nos sites de notícia da rede. Então não se preocupe: a tendência é você ouvir e ler cada dia mais sobre o assunto por aí!

Isso é importante, pois mostra o crescente interesse e conhecimento da população sobre a economia do país e é um ótimo indicativo de que estamos amadurecendo no assunto!

Vamos seguindo e no aguardo dos recordes que serão quebrados nos IPO’s chineses!

O que o Real Madri nos ensina sobre estabilidade de processos

No último final de semana teve jogão pela Europa, uma final digna de Liga dos Campeões: Liverpool x Real Madri. O mundo parou pra ver esse jogo. E nós também! Pela primeira muitos de nós acreditamos que algum time poderia parar o poderoso Real, de Cristiano Ronaldo. Mas ninguém contava com uma mãozinha (literalmente) de Sérgio Ramos que tirou o faraó Salah do jogo logo no início. O resto nós já sabemos: deu a lógica merengue. O que você não sabe ainda é o que esse jogo e o melhor time da Europa tem a nos ensinar:

Vamos imaginar que Real e Liverpool sejam duas empresas e que a taça da Liga seja a conquista do mercado. Duas empresas disputando os clientes de uma dado segmento de mercado, normal. Vamos imaginar também que Cristiano Ronaldo é dono da empresa Real Madri e Mohamed Salah dono da empresa Liverpool.

No primeiro momento a empresa Liverpool se destacou com algumas investidas perigosas do seu proprietário, Salah no comando. Apesar dos ataques, a empresa Real Madri não modificava sua maneira de trabalhar (jogar): baseada em um padrão, onde cada um sabia exatamente o que e quando fazer. A empresa Real trabalhava em equipe, a empresa Liverpool dependia muito do seu comandante.

Não deu outra, a peça principal da empresa Liverpool precisou se ausentar da disputa e a empresa sofreu o baque: parece que ninguém sabia mais o que fazer, quando fazer, como fazer. A equipe ficou perdida, sem uma liderança, sem um objetivo.

Ao contrário da empresa Real que tendo seu padrão já estabelecido há um bom tempo mostrou-se resiliente durante o momento de dificuldade e soube aproveitar do melhor momento para se sobressair na disputa. Do seu líder Cristiano pouco se falou durante o embate, mostrando a força de um time padronizado, que tem outras saídas, como mostrou Bale.

É claro que o goleirão contribuiu, mas se Benzema e Bale não tivessem oportunidade pra arriscar, nada teria acontecido.

De lição fica: é preciso pensar estrategicamente a longo prazo. É preciso também ter uma boa equipe, treinar essa equipe e alinhar o objetivo de todos, propiciando um ambiente onde todos tem liberdade de arriscar, errar, corrigir o erro para que todos estejam no mesmo nível e quem ganhe com isso sejam os clientes com melhores produtos no mercado (assim como nós telespectadores com esse jogão de bola).

Dica da Semana: Conteúdo para os seus ouvidos

Na nossa News resolvemos colocar uma parte de dicas da semana. O objetivo é trazer dicas (é lógico) para facilitar a vida de empreendedores e gestores de empresas em alguns pontos. Ou de quem se interessa por esses assuntos.

Na nossa primeira Dica da Semana resolvi trazer uma que utilizo muito para aprender e desenvolver tecnicamente, dentre outros objetivos mais informais: os Podcasts!

Podcasts têm sido uma tendência crescente para consumo de conteúdo, por ser fácil de consumir (é só áudio) e por ter diversos assuntos diferentes com acesso rápido.

Eu ouço muito pelo celular, e para isso é necessário baixar um aplicativo específico: eu utilizo um chamado Podcast Addict. É leve e até simples de usar (poderia ter algumas melhorias de usabilidade, mas no geral atende)!

Tendo um aplicativo da sua preferência, tenho algumas dicas de Podcasts que você pode consumir indo pro trabalho ou durante alguma atividade mais operacional no trabalho.

Gostaria de deixar claro que não é uma lista do mais recomendado para o menos recomendado; é só uma lista aleatória, cada Podcast tem seu conteúdo e relevância.

Resumo Cast

Esse podcast é, como o próprio nome diz, sobre resumos de livros  e alguns comentários pessoais dos envolvidos sobre os livros resumidos. Os episódios tem em média 30 minutos e conseguem fornecer muito conteúdo sobre o livro do episódio.

É um bom podcast e entrega um conteúdo válido. Não substitui a leitura do livro mas pode te dar um “cheiro” do que encontrar nas páginas da obra. A temática dos livros é diversificada, mas o foco maior é em empreendedorismo, negócios e gestão.

Recomendo ouvir. Me fornece um conteúdo valioso e alguns insights bem legais.

Café com Adm

Esse é o Podcast do site administradores.com (o site que chama adimistradores.com e o site é administradores.com.br, rsrs). É um podcast semanal com entrevistas e discussões sobre gestão e empreendedorismo.

Bem, para ser sincero, eu não ouço este podcast, mas confesso que quando estava pesquisando sobre me arrependi de ainda não ter ouvido. Tem muita gente boa falando sobre assuntos interessantes relativos a gestão e desenvolvimento de negócios.

Por isso coloquei ele nessa lista. Aproveita e me diz, depois de ouvir, o que você achou.

Masters of Scale

Eu sei, esse é em inglês. Mas não podia deixar de colocar nessa lista! Foi uma indicação do grande Ed, CEO da Rock, e é o que mais tenho ouvido ultimamente.

Ele é desenvolvido pelo Reid Hoffman, o fundador do Linkedin e estrela do Vale do Silício. No podcast ele entrevista fundadores de Startups e discute sobre suas empresas e a fundação e crescimento das mesmas. É muito bem produzido e o conteúdo é TOP (entrevistas com o fundador do Facebook, Airbnb, Google, entre outros).

Assim não podia deixar de fora de jeito nenhum!

How I Built This

Esse também é em inglês (WHAT?) e, como o anterior, vale muito a pena!

Neste podcast o host recebe fundadores de empresas norte americanas de sucesso e conversa com eles sobre a trajetória: desde a ideia do negócio até o momento atual da empresa! É muito legal ouvir sobre as dificuldades que eles passam, erros e acertos, nos ensinam muito. Mesmo sendo negócio americanos, as situações vividas por eles são muito parecidas com as nossas por aqui!

Super recomendo!

Esse foi o MF INFORMA #1 🙂

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Até mais o/

 

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