Pascoa não é só chocolate! Saiba como sua empresa pode aproveitar a Páscoa para melhorar os resultados

A Páscoa é uma data comemorativa e, assim como o Natal e dia das Mães, é uma oportunidade de ganhar mais, mesmo se você não é varejista.

A Páscoa pode ser uma ótima oportunidade para você aumentar as suas vendas e angariar alguns clientes novos, inclusive se você não for um varejista! Nesse texto te conto algumas dicas de como aproveitar a Páscoa e, de quebra, melhorar os resultados do seu empreendimento.

Mas para isso precisa ter atenção com alguns detalhes que podem possibilitar o sucesso da empreitada!

Vamos lá então!

Defina uma meta

O primeiro passo antes de entrar em uma ação como essa é definir o que você espera dela: mais clientes, novos clientes, mais vendas, entre outros.

É necessários definir o que você espera e quanto você espera alcançar, em valores. Por exemplo, conseguir 50 novos clientes, aumentar as vendas em x R$ por dia, etc..É importante que essas metas tenham objetivo, valor e prazo. No caso, se o objetivo é a até a Páscoa, o prazo é até lá.

E porque definir uma meta?

É necessário definir essa meta para medir se o esforço que foi desprendido na ação gerou o resultado esperado por você no seu planejamento inicial e, validar se as ações desenvolvidas tiveram sucesso. O foco deve ser no resultado buscado com as ações. 

A definição dessa meta objetivo é importante uma vez que te ajuda a entender se você conseguiu ou não aproveitar a Páscoa para alavancar seus resultados, entende?

Tendo a meta principal para a Páscoa no seu negócio, podemos ainda tentar definir algumas “sub-metas” que são variáveis e podem impactar o resultado da sua meta principal, ficou claro? Se não, pode ficar tranquilo, vou dar um exemplo.

Se a sua meta principal for aumentar as vendas no período em R$ 50.000,00 em comparação com o mes

mo período do ano anterior, variáveis como vendas por dia, vendas por vendedor, ticket médio por cliente, número de clientes por dia, etc. podem impactar neste resultado. Assim é importante ter essas variáveis mensuradas e, se possível, com metas definidas para garantir que a principal meta seja atingida.

Com essa estrutura em mãos é hora de partir para as ações e alcançar esse objetivo.

Ações para aproveitar a Páscoa no seu negócio

A Páscoa tem alguns ícones característicos e, aproveitar a Páscoa significa aproveitar disso na construção de suas estratégias e ações.

A maioria das ações, provavelmente, serão relacionadas a vendas: conseguir mais ou melhores. Então, você precisa definir ações que utilizem esse ícones para trazer mais clientes ou para aumentar as vendas.

Por exemplo, promoção de páscoa, ganhe um ovo de páscoa em compras a partir de R$ x, sobremesa grátis na semana da páscoa, são exemplos.

Atenção! um ponto importante é que qualquer decisão de ação que for tomada, seja bem embasada em dados: não adianta dar um desconto e vender o produto com margem negativa, pois o aumento das vendas não será positivo para o seu negócio. Concorda?

Então, é importante analisar as variáveis que a sua ação pode impactar antes de implementá-la, ok?

Além disso, é importante usar a criatividade para realmente fazer relações interessantes entre o seu negócio, produto e clientes com a Páscoa!

Para se estruturar ações robustas é importante que elas sejam bem pensadas e desdobradas, resolvendo de verdade os problemas que foram priorizados. 

Para analisar bem a fundo os problemas utilizamos uma ótima ferramenta, o Diagrama de Espinha de Peixe, dá uma olhada no post do link que vai te ajudar!

E para definir ações bem estruturadas utilizamos o 5w2h, esse post vai te ajudar a entender como utilizá-lo.

Manter clientes que já compraram com você

Além de trazer novos clientes para o seu negócio, essa data comemorativa pode ser utilizada para manter clientes que já compram ou compraram com você para comprar novamente.

Defina algum brinde ou algum bônus de Páscoa para clientes que voltarem a comprar, isso pode estimular um cliente a retornar a seu negócio.

Você pode também enviar um “mimo” para os clientes como um chocolate ou até mesmo um recado de Feliz Páscoa. Esse simples ato vai relembrar a sua marca para o seu cliente e pode fazer com que ele faz um nova compra com você!

Enfim, use a criatividade!

Aproveite a oportunidade e crie experiência para fidelizar

Aproveite que você está gerando mais fluxo de clientes na sua loja para fazer com que eles gostem do seu negócio e queiram comprar novamente.

Para isso, crie uma experiência única para o seu cliente com relação a data comemorativa. Faça com que ele se lembre do seu negócio e que a experiência fique marcada na memória dele!

Não me esqueço de uma experiência que vivi há 4 anos atrás: estava com a minha esposa e nossa filha, recém nascida, no dia dos namorados, em uma cidade do interior de Minas Gerais. Queríamos aproveitar o dia dos namorados para fazer algo legal, mas as opções em uma cidade do interior e em uma data dessa não são muitas, em especial para um casal com um bebê! Saímos procurando pela cidade e achamos um restaurante que estava fazendo um evento dedicado apenas para casais, com música ambiente e ainda vários presentes para o casal. Foi uma noite muito bacana que até hoje comentamos a respeito. Legal demais, não é?!

Aproveite e crie experiencias para que o seu cliente lembre do seu negócio e queira voltar em outros momentos para comprar novamente.

Crie experiencias únicas e marcantes para eles, de preferencia dê algo para que se lembrem ainda mais de você!

Para fechar, divulgue e divulgue bastante as suas ações, pois não adianta fazer algo super legal que ninguém fique sabendo a respeito, não é mesmo?

Ótima Páscoa e ótimos negócios!!

Se tiver alguma dúvida, pode deixar nos comentários, ou se preferir, peça ajuda a um de nossos consultores no chat, ele tem ótimas dicas de como conseguir bons resultados na Páscoa. Ainda dá tempo, corre lá! 

Sucesso!

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