Como a Moral Tattoo & Street aumentou, com a ajuda da MF Consultoria, seu ticket médio em 35%

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Como a Moral Tattoo & Street aumentou, com a ajuda da MF Consultoria, seu ticket médio em 35%

Se sua empresa atua no varejo e sofre com instabilidade das vendas, o contexto da Moral vai te mostrar que existem medidas simples e objetivas que podem e devem ser adotadas para melhorar os resultados do negócio. Com o apoio da MF Consultoria, a Moral vem estruturando a gestão de forma a garantir que os objetivos dos fundadores do negócio sejam alcançados.

Dentre as melhorias alcançadas, destacam-se:

As iniciativas realizadas para aumentar em 95% a quantidade de clientes ativos, alcançando a marca de 5.291 clientes;
O trabalho no Ticket Médio, que gerou aumento de 35% na Venda e no Ticket Médio mensal comparada ao mesmo período do ano anterior
O trabalho feito junto à equipe, com aumento de 14% na quantidade de itens vendidos;

Neste case vamos te mostrar como foram definidas e executadas as iniciativas necessárias para melhorar os resultados da empresa.

A Moral Tattoo é um estúdio de tatuagem e piercing, onde também são vendidas camisetas e artigos de Rock e Skate, além de peças de criação própria.

No estilo dos proprietários, o negócio atrai um público interessado em tendências mais recentes, tatuagens bem traçadas e também por apaixonados em tatuagem que desejam se tornar tatuadores.

O grande desafio

Quando chegaram até a MF Consultoria, os proprietários da Moral estavam com muitos problemas, especialmente com as vendas abaixo do necessário.

Além de não possuírem uma disponibilidade de caixa suficiente para o dia a dia da empresa, em um contexto em que as vendas no crédito aumentavam.

Como melhoramos o resultado

O foco de trabalho foi definido a partir de um diagnóstico detalhado e quantificado, indicando a variação em indicadores chave do negócio. Para estabilizar as vendas da empresa em um nível satisfatório e aumentar a disponibilidade de caixa, o trabalho foi desenvolvido online, com intensa participação dos proprietários em diferentes frentes.

Grande parte do desafio exigia da empresa definições estratégicas e a operacionalização destas decisões em uma estrutura de gestão. O trabalho foi desenvolvido a partir da consultoria em gestão ,realizada online, com iniciativas em cinco frentes distintas:

Otimização do controle de vendas
Otimização do Mix de Produtos
Aumento do Ticket Médio
Aumento da Disponibilidade de Caixa
Redução das Despesas Administrativas e Gerais

Sempre alinhados aos objetivos e ao estilo de liderança da Moral Tattoo, elaboramos uma estratégia objetiva que envolveu líderes e equipe para melhorar os resultados da Moral. As principais linhas de atuação são parte de uma estrutura básica de gestão e incluem:

A implantação do controle de estoque diário
A identificação do mix ideal, com base nas informações de venda, permitindo a venda de produtos de maior sucesso da Moral Tattoo e a introdução de novidades com mais frequência
O introdução de uma rotina de reposição controlada do estoque, com planejamento semanal de compras para garantir a disponibilidade dos produtos mais vendidos, sem a necessidade de geração de dívida ou desembolso em excesso
A implantação da projeção de caixa, para permitir decisões antecipadas e mais assertivas
A adequação da equipe, com orientação e distribuição de responsabilidades, para aderir ao estilo Moral de alcançar bons resultados

“Antes a gente percebia que faltava mercadoria, hoje não falta mais. Estamos batendo a meta por causa da gestão de estoque e a gestão da equipe que agora tá todo mundo alinhado com o resultado. E eu não sabia cobrar isso e hoje eu sei. Foi tudo um aprendizado mesmo.” Andrea Viana, Sócia da Moral Tatto

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Você também quer esses resultados para sua empresa? Entre em contato com um dos nossos consultores especialistas, faça um diagnóstico gratuito da situação do seu negócio e conte com a ajuda de quem tem experiência e alcança resultados todos os dias! 😉

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ESTUDO DE CASO DAN SOLUÇÃO

O exemplo da DAN Solução te mostra como o foco em controles prioritários do negócio produz resultados já no curto prazo, a partir de medidas simples e objetivas que podem e devem ser adotadas para melhorar os resultados do negócio.

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ESTUDO DE CASO PUBLICO PRIVADO

A gestão do negócio estava sem norte, as unidades não entendiam o seu papel no resultado do todo e não havia nenhuma sistemática de gestão de resultados e tratamento de desvios implementadas.

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ESTUDO DE CASO INDÚSTRIA DE ALIMENTOS

Processo de produção não atende as necessidades do negócio, produção abaixo do volume esperado e da qualidade esperada, índice de rendimento instável e abaixo do necessário pelo modelo de atuação.

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ESTUDO DE CASO ENSINO BÁSICO E MÉDIO

Alta de custo e despesas em grande parte devido ao desalinhamento das áreas do negócio, falta de uma estrutura de indicadores de metas para suportar o alcance do objetivos dos gestores e melhorar os resultados.

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ESTUDO DE CASO MINERAÇÃO E METALURGIA

Processo de Setup da planta das peneiras da Planta de Britagem instável, sem padrão e com uma variação muito grande nos tempos de substituição dessas Peneira.

ESTUDO DE CASO MANUTENÇÃO

Processo de Manutenção de Equipamentos não tinha estabilidade e previsibilidade, trabalhavam no dia a dia apagando incêndio sem planos. Não havia um acompanhamento das quebras recorrentes.

ESTUDO DE CASO OPERADORA DE PLANO DE SAÚDE

Não havia em nível nacional uma sistemática de controle detalhado da atuação das unidades do negócio, o que abriu espaço para que problemas operacionais se tornassem crônicos, prejudicando o processo de atendimento e a comercialização de novos planos.

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ESTUDO DE CASO TÊXTIL E ESTAMPARIA

A empresa não conseguia aumentar suas vendas. Estava com o mercado excessivamente focado, o que vinha representando alto risco e não havia controles voltados para o setor comercial e, com uma queda no faturamento, começava a enfrentar problemas de fluxo de caixa.

ESTUDO DE CASO VAREJO

Processo de compra e gestão de estoque insatisfatórios gerando compras desnecessárias e produtos parados por longos períodos. Redução da margem de lucro do negócio devido à redução de vendas e aumento de despesas e custos e fluxo de caixa negativo.

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+55 (31) 4042-6767

Estudo de Caso: Moral Tattoo & Street

Como a Moral Tattoo & Street aumentou, com a ajuda da MF Consultoria, seu ticket médio em 35%

O grande desafio

Como melhoramos o resultado